手机知识|手机黑屏怎么解决,手机摔了一下黑屏了怎么解决( 六 )


重启手机即可退出安全模式 。
5. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本, 进入设置, 搜索进入软件更新, 然后点击检查更新, 如果不是的话, 建议您将系统升级为最新版本 。
温馨提醒:非官方系统会影响手机的稳定性, 导致手机出现异常 。 若您安装过非官方系统, 建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统 。
6. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时, 无法找到对应的文件, 从而发生错乱, 导致手机出现故障 。 尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本 。
7. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在 。 如果问题不存在则可能是接触不良, 如果问题仍然存在了, 则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容 。 建议更换优质 microSD 卡 。
如果问题仍然存在, 请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理 。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据, 恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险 。

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