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汽车知识|做汽车销售需要了解哪些知识，汽车销售新手知识入门大全( 五 )

小知识


汽车术语作为一名汽车销售人才要做到专业 ， 想立足汽车销售行业的汽车销售人员都应该熟练地掌握最基本的汽车术语如：整车装备质量（kg）、最大总质量(kg)、最大装载质量(kg)、最大轴载质量（kg）、车长(mm)、
车宽(mm)、车高(mm)、轴距(mm)、轮距(mm)、前悬(mm)、后悬(mm)、最小离地间隙(mm)、接近角(°)、离去角(°)、转弯半径(mm)、最高车速(km/h)、最大爬坡度(%)、平均燃料消耗量(l/100km)、车轮数和驱动轮数(n×m)等专业术语 。 除了能说出这些汽车术语名字外还必须知道每个术语的含义 ， 这些都是汽车销售基础知识之一 。 3、
汽车岗位真正的汽车销售人才都会很系统地掌握所有的汽车岗位 ， 因为了解所有的汽车岗位能让汽车销售员更详细地解答客户的问题 。 汽车岗位中包括了汽车维修、汽车用品与配件、汽车销售、汽车装饰美容等四个大方面 ， 其中汽车维修细分又涵盖了22个岗位、汽车用品与配件14个岗位、汽车销售15个岗位、汽车装饰美容12个岗位等 。 了解了所有的汽车岗位 ， 一来可以在自己的销售过程中解答很多专业性的问题、二来也知道自己应该和其他同事间应该有怎样的配合才能提高工作效率 。 汽车商标、汽车术语、汽车岗位三大块都是汽车的基础知识 ， 却也是汽车销售基础知识 。 汽车销售不是油嘴滑舌就能把客户拉下来 ， 能给予客户信心的、最大的成分是专业 。
我想做汽车销售 ， 应该知道哪些知识？ 好问个人觉得应该看看汽车构造、市场营销之类的东西
销售光靠营销理论是不行的
考虑到买车的消费者是非专业消费
就要相应的掌握一点构造的专业知识
借此可以向消费者传达一些他们所关心的性能参数等
构造的书看看陈家瑞主编的就行
个人觉得其实学学汽车电器是很有用的
现在的消费者不是只去试试变速器切入是否顺畅或是否节油就买车
很多人是冲着车辆的内饰和强大的电控系统去得
楼主想看宝马奥迪的东东貌似不是很容易
他们的技术特别是电控系统很难看懂
个人觉得不需要了解的很深
只要知道这套系统有什么功能和怎么用就成
这个才是消费者所需要了解的
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汽车销售人员需要了解哪些汽车方面的知识？ 一 懂汽车：掌握构造、性能、性价比分析工具；
二 懂市场：掌握行业背景市场大局与市场动态；
三 懂营销：掌握和恰当地运用市场营销的精髓；
四 懂销售：掌握销售流程销售话术与销售技巧；
五 懂服务：掌握销售过程服务与售后服务方法；
六 懂客户：掌握客户心态消费心理与决策方式 。
要把汽车销售做优秀 ， 还需要“三有” ， 即：
一 有计划：遵循销售规律有计划扎实推进工作；
二 有技巧：遵循客户心理针对性采取攻心战术；
三 有恒心：遵循成功规律不断改进工作和提升 。

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