对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知 。
2、在会谈中要注视对方的眼睛 。 注视对方的眼睛 ， 一则显示你的自信 ， 二则“眼睛是心灵的窗户” ， 你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵” 。 一个人的眼睛是不无法骗人的 。
3、学会倾听 。 除了正确简洁地表达自己的观点外 ， 更重要的是要学会多听 。 听 ， 不是敷衍 ， 而是发自内心的意会 ， 交流那种不可言传的默契 。
三、
脸皮厚
1、永远对自己保持信心 。 没有能够成功交易 ， 并不是自己的能力问题 ， 而是时机不成熟；并不是我们的产品不好 ， 而是不适合 。
2、要有必胜的决心 。 虽然失败了很多次 ， 但你一定会最终成功 。
3、要不断地总结自己的成功之处 ， 要不断地挖掘自己的优点 。
4、要正确认识失败 。 失败是成功之母 。
5、要多体味成功后的成就感 ， 这将不断激起你征服的欲望 。 与天斗 ， 其乐无穷；与地斗 ， 其乐无穷；与人斗 ， 其乐无穷 。 要把每次的谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会 。
四、说服的技巧：
1、说话要真诚
2、给客户一个购买的理由
3、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品
4、热情的销售员最容易成功
5、不要在客户面前表现得自以为是
6、注意倾听客户的话 ， 了解客户的所思所想
7、你能够给客户提供什么样的服务 ， 请说给客户听 ， 做给客户看
8、不要在客户面前诋毁别人
9、当客户无意购买时 ， 千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压
10、攻心为上 ， 攻城为下
如何做好销售技巧 想做好销售需要做好以下事项：
一：勤奋 。 (脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
要想做好销售首先要勤奋 ， 这也是一名销售人员所必备素质 。 在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才” 。 这句话讲得很好 ， “勤能补拙”!
勤奋体现在以下几个方面：
1.勤学习 ， 不断提高、丰富自己 。
2.勤拜访 。
3.勤动脑 。
4.勤沟通 。
5.勤总结 。
二：灵感 。
灵感就是创意 ， 就是创新 。 要想做好销售 ， 就不能墨守成规 ， 需要打破传统的销售思路 ， 变换思维方式去面对市场 ， 灵感可以说无处不在 。
三：技巧 。
技巧就是方法 ， 而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中 。 我们所面对的客户形形色色 ， 我们都要坚持有一个原则：一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡 。
与客户交往过程中主要有三个阶段：
（一）拜访前：
1．要做好访前计划 。
2．拜访前计划的内容： 确定最佳拜访时间、设定此次拜访的目标、通过这次拜访你想达到一个什么样的目的、预测可能提出的问题及处理办法 ， 准备好相关资料等 。
二、拜访中：
1．要从客户角度去看待我们的销售行为 。
2．拜访的目的重点放在与客户沟通利益上 。 不要只介绍产品本身 ， 而应把给客户带来的利益作为沟通的重点 。
3．不同的客户需求是不一样的 。 每个客户的情况都不同 ， 他们的需求和期待自然也都不一样 ， 所以我们在拜访前就要搜集资料 ， 调查、了解他们的需求 ， 然后对症下药 。
三、拜访后：
1．一定要做访后分析 。
2．采取改进措施 。
只做分析不行 ， 应积极采取改进措施 ， 并且改善自己的缺陷和弱点 ， 才能更好的提高 。
日常：
除了上面这些 ， 还有各种报表需要填写 ， 这个需要说下 ， 不要怕麻烦 这个报表会帮到你很多的 ， ， 我碰到很多新人都是很烦这个东西 ， 但是后面熟悉了 ， 觉得这个很不错 ， 能理清事情 ， 不杂乱 。 如：
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