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美食知识|新零售怎么做，新零售模式成功的案例( 二 )

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最后大概可以归纳为：以用户为核心， 线上线下全渠道打通 。 阿里收购线下的百货超市， 例如银泰、大润发等等， 全面打通线上线下， 向全渠道进发， 通过VR购物、无人收银等等新科技提升用户体验 。
具体怎么去做新零售呢？通过对传统门店的改造， 用UPOS将门店智能化、数字化， 以CRM等客户关系管理系统去实行会员营销， 将会员数字化， 以小程序等线上渠道去做社群裂变， 离店成交， 将营销数字化， 通过ERP等系统去将商品数字化， 让整个商业完成数字化的改造升级 。

我想做新零售该如何做呢？ 1、让顾客和商品实现精准对接， 消费者可以线下体验， 线上下单购买；也可以线上看好， 线下附近店面体验购买；新零售一定是众多小而美的小店， 最理想的状态就是货在人身边， 人在货附近， 线上线下同款同价 。
2、关键在于会员体系， 通过用户画像， 精准选址， 优化商品SKU， 降低终端库存， 提高店内坪效！
3、通过智能终端提高零售效率， 如刷脸支付、无人售货等 。
新零售面向消费者的场景识别技术
1、实时场景推送
例如， 给正在加班的外卖老客发宵夜优惠；给在异地旅游的消费者发景点门票优惠；当用户在城西银泰时推送捉猫猫通知 。
场景识别能力与无线端推送相结合， 可以用线上的手段更好地引导满足消费者线下场景的需求；目前场景推送能力打通了手淘、天猫、飞猪、短信等各个端 。 手淘上每日千万的推送量， 打开率比均值高30%-50% 。
2、场景化服务
【美食知识|新零售怎么做，新零售模式成功的案例】例如外卖、会员码业务对手淘具有战略意义 。 而精准的场景识别， 可以使消费者在线下场景随时打开手淘就能得到他想要的服务， 例如可以精准识别出在城西银泰， 直接出来银泰的会员码 。

新零售模式怎么做？ 新零售的本质是满足消费者的需求

线上线下均遭遇增长瓶颈， 融和才是未来趋势， 新零售时代已经到来 。 马云称， 纯电商时代很快会结束， 未来的十年、二十年， 没有电子商务这一说， 只有“新零售”这一说 。
一种零售模式好不好， 绕不开两个标准：一个是成本效率， 一个是购物体验 。 所以， HiShop认为新零售业态的产生、发展壮大， 都是基于这两点， 好的模式就是要同时满足用户体验和企业效率 。
门店的经营模式是需要被改变的， 需要被创新的， 而门店是失败还是成功， 都在于管理， 创新， 服务等等 。 分析人们的消费习惯和喜好， 使得不同的人进店， 展示出最适合的商品， 满足消费者购物、娱乐、社交等综合体验需求 。

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