手机知识|中国移动怎么取消套餐,移动1g尊享普通家庭云会员


中国移动怎么取消套餐和固定费? 可以拨打客服电话10086按照语音提示摁0转接人工退订,如果是主套餐只能更改,可以资询客服看看有没有你需要的套餐,资费只能往高改,改低资费只能上营业厅 。
中国移动怎么取消已办理的业务 移动退订已办业务的方法有:
1.发短信0000发至10086,移动会把个人所有办理的增值业务发送到手机,回复业务编号退订 。
2.登录移动网上营业厅,在个人业务里直接取消需退订的业务 。
移动网上营业厅网址: 。
3.拨打10086转人工服务,申请退订业务 。
4.携带本人身份证件去营业厅办理 。
扩展资料:
中国移动办理或取消业务大多都可以通过拨打电话10086和短信营业厅办理 。
10086客户服务热线通过人工、自助语音、短信等方式为您提供有关移动通讯的业务咨询、业务受理和投诉建议等业务服务 。
短信营业厅是中国移动通过短信向客户提供服务功能的渠道,移动客户可以通过发送短信来快速便捷的查询话费、了解最新优惠资讯、办理业务和套餐等等 。
信营业厅有两种受理方式:一是您可编辑短信10086发送到“10086”,系统将返回相应的菜单,根据菜单提示您就可进行相应的互动,完成所需服务的受理 。 二是您可直接编辑所需服务的短信代码到“10086”,就可直接获取所需的服务 。
参考资料:


如何取消手机套餐中国移动 中国移动取消套餐业务可以拨打10086转人工服务,与客服提出需要取消的业务,就可以了 。 也可以发送0000到10086,就会收到你订的各种业务,回复相应序号,可以取消该订购内容 。
中国移动怎么取消办理的套餐
您是需要取消哪种套餐?
1.取消主套餐:主套餐是卡的收费标准,对应相应资费,所以不能取消 。 如用下来不合适,您可以选择更换其他套餐 。 换了新套餐下个月生效 。
2.取消其他业务:如您需要取消额外的流量套餐或业务,首先要看您有没有参加过营销活动,(营销活动一般都有合约期,合约期一般是指参与某种活动或优惠规定的期限,在该期限内需要共同遵守订立的规则等 。 )如果参加过营销活动,并且合约期内需要使用该业务的话,是不能取消的,必须要等合约期结束再办理取消 。
具体查询能否取消您可以通过以下方式处理:
1.带有效证件到中国移动营业厅咨询办理 。
2.拨打中国移动客服热线10086查询办理 。
3.登录中国移动网上营业厅查询办理 。

中国移动怎么取消套餐? 1.下载中国移动app,进入主页 。


2.在主页打开“套餐流量”


3.点击右上角的“在线客服”



4.输入“套餐退订”,点击【XXX】,便可查询和退订你想退订的套餐了 。



中国移动怎么取消套餐业务? 想取消移动套餐,可以打10086转人工台,让客服帮,如果客服办理不了,可以去当地中国移动自办厅去办理一下就可以了
中国移动怎么取消已办理的业务? 以中国移动APP版本5.6.0为例,可参考以下步骤来取消已办理的业务:
1、打开移动APP,点击底部菜单栏的业务办理 。



2、进入业务办理界面后,点击左侧栏的我要查 。



3、在要查界面找到并点击已办业务 。


4、进入业务查询界面后,可以看到当前已办理的所有业务,找到需要退订的业务,并点击业务后面的详情 。



5、进入业务详情界面后,点击底部的退订按钮 。

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