手机屏幕坏了怎么办如何修理 如果您使用的是华为手机 , 建议提前备份好手机中的数据(微信/QQ等需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修 , 华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机打开服务App > 快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址 , 或者打开服务App > 服务界面底部的附近的服务店 。
2、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 查找服务店 > 输入省份/城市/县区 。
温馨提示:可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间 。 如果附近华为客户服务中心较远 , 可以选择寄修服务 。
手机屏幕裂了怎么办? 如果使用的是华为手机 , 屏幕不慎碎裂 , 根据三包法规定 , 意外因素或人为行为导致的产品损坏不在保修范围内 , 可以了解以下信息:
一、服务及维修优惠政策
1、如果您购买过碎屏服务宝 , 且手机仍在碎屏服务保有效期内 , 可免费更换一次屏幕 , 点击权益查询确认 。
2、如果您购买过华为无忧服务 , 且手机仍在华为无忧服务有效期内 , 可低价更换两次屏幕 , 点击权益查询确认 。
3、如果您的手机仅仅是外层玻璃碎了 , 触控和显示功能均正常 , 您可以点击“惠修一口价” , 查看您的机型是否可以参加活动 。
4、在华为服务日活动时间内到店维修 , 可享受免收人工费优惠 。
进入手机拨号功能界面 , 输入*#06# , 界面会自动显示出设备的SN号 。
二、查询屏幕维修价格
1、官网查询:点击备件价格查询 , 输入手机型号查询屏幕组件价格 。
2、服务APP查询:打开“服务”APP , 进入快捷服务 , 可以查询备件价格及维修方式包含预约服务、到店维修、寄修服务、上门服务(维修前建议您提前备份好手机资料 , 微信/QQ等需单独备份) 。
三、关于日常使用建议
1、建议您给使用华为手机专用保护壳 , 并在平时使用手机的过程中尽量避免手机滑落 。
2、您还可以贴钢化膜来保护屏幕 。
3、建议您购买碎屏服务宝或华为无忧服务(各个地区政策可能有所不同) 。
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