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电脑知识|电脑没有网络怎么办，win7右下角红x不能上网

小知识


电脑宽带连接正常但是没有网是怎么回事？ 如果是电脑宽带上不了网， 可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常， 如果是光猫， 一般除了LOS灯不亮外， 其他灯是亮的 。 可关闭路由器和猫电源， 过5分钟后再重新打开 。
（2）如光猫灯出现异常情况， 可查看光猫光接口有问题， 室内尾纤连接光猫接头松脱， 把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大 。 光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输， 只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障， 需要联系工作人员进行报障处理 。

2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口， win10按win+X直接打开命令提示符， 在命令提示符中输入：netsh winsock reset， 稍后， 会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置 。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”， 点击“网络连接”， 选择本地连接， 右键点击本地连接图标后选“属性”， 在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”， 选择“使用下面的IP地址”， 在IP地址中填写“192.168.0.1”， 在子网掩码中填写255.255.255.0， 其他不用填写， 然后点“确定”即可 。 需要注意的是， IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段 。 如果是无线网络， 可点桌面任务栏上网络图标， 打开网络与共享中心， 点本地连接， 点属性， 双击IPV4， 把IP地址和DNS设置为自动获取 。 如经自助排障后还是无法正常上网， 建议可联系归属地人工客服报障
电脑突然没网络怎么办？ 如果是电脑宽带上不了网， 可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常， 如果是光猫， 一般除了LOS灯不亮外， 其他灯是亮的 。 可关闭路由器和猫电源， 过5分钟后再重新打开 。
（2）如光猫灯出现异常情况， 可查看光猫光接口是否有问题， 室内尾纤连接光猫接头是否松脱， 把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大 。 光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输， 只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障， 需要联系工作人员进行报障处理 。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口， win10按win+X直接打开命令提示符， 在命令提示符中输入：netsh winsock reset， 稍后， 会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置 。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”， 点击“网络连接”， 选择本地连接， 右键点击本地连接图标后选“属性”， 在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”， 选择“使用下面的IP地址”， 在IP地址中填写“192.168.0.1”， 在子网掩码中填写255.255.255.0， 其他不用填写， 然后点“确定”即可 。 需要注意的是， IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段 。 如果是无线网络， 可点桌面任务栏上网络图标， 打开网络与共享中心， 点本地连接， 点属性， 双击IPV4， 把IP地址和DNS设置为自动获取 。 如经自助排障后还是无法正常上网， 建议可联系归属地人工客服报障处理 。
电脑开机后没有网络怎么办？ 如出现无法连接宽带问题， 可按以下操作：
【1】进行单机拨号， 如有使用路由器， 请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热， 重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描 。
排除以上情况还未解决， 您可联系当地的人工客服报障处理 。

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