电脑知识|电脑没有网络怎么办,win7右下角红x不能上网( 二 )


电脑宽带连接上了, 但是没有网怎么回事呀 如果是电脑宽带上不了网, 可通过以下方式排障:
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常, 如果是光猫, 一般除了LOS灯不亮外, 其他灯是亮的 。 可关闭路由器和猫电源, 过5分钟后再重新打开 。
(2)如光猫灯出现异常情况, 可查看光猫光接口是否有问题, 室内尾纤连接光猫接头是否松脱, 把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大 。 光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输, 只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障, 需要联系工作人员进行报障处理 。
2、电脑系统配置问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口, win10按win+X直接打开命令提示符, 在命令提示符中输入:netsh winsock reset, 稍后, 会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置 。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”, 点击“网络连接”, 选择本地连接, 右键点击本地连接图标后选“属性”, 在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”, 选择“使用下面的IP地址”, 在IP地址中填写“192.168.0.1”, 在子网掩码中填写255.255.255.0, 其他不用填写, 然后点“确定”即可 。 需要注意的是, IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段 。 如果是无线网络, 可点桌面任务栏上网络图标, 打开网络与共享中心, 点本地连接, 点属性, 双击IPV4, 把IP地址和DNS设置为自动获取 。 如经自助排障后还是无法正常上网, 建议可联系归属地人工客服报障处理 。
电脑没有网络怎么办?