如何投诉中国电信宽带，投诉中国电信怎么投诉 投诉到电信集团总公司：打10000是没用的，那里面的小姐只会敷衍你 。 直接上中国电信的总网站，写内容和你的联系方法 。 第2个工作日就会有人打电话主动询问你了 。 一般会有一个主管一样的女人问你具体在哪个营业厅，对什么事不满意 。 她调查后第二天一般就会主动打电话给你告诉你调查结果和处理方法 。 可能还会问：“对这次的处理满意吗？满意的话希望您下次再选择中国电信”
投诉到国家信息产业部：
申诉流程：
登录
:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp信息产业部网站，第一次申诉的朋友，请认真阅读左侧注意事项，你不可以夸大事实，不可以存在报复心理，要抱着解决问题的态度，明确提出你的要求，而不是让问题变得更复杂 。 你所填写的全部申诉内容，会由信产部完整的转发给被诉企业 。 填写真实联系信息，信产部会记录下你的登录IP，同时，在你填写完全部内容提交后，会反馈一个受理事件ID，请自行记录保留 。 而且我建议你也保存自己写的申诉内容 。
在一至二个工作日后，你会接到信产部的人工确认电话，主要内容是核实你的信息，核实你申诉的内容，以及是否已经在申诉开始后解决了问题 。 010的电话打过来时，没有什么可紧张的，你是权益受害人 。
信产部会立刻开启申诉流程，将全部材料转发被诉企业，同时视情况要求企业在指定时间内与用户沟通并解决问题，所有的电信企业都有指定部门负责接收下达的处理通知 。
在接下来的沟通时间内，相关服务经理会与你取得充分的沟通，会根据情况向用户解释产生问题的原因，并与用户达成解决问题的时间 。
怎样投诉中国电信！！！求助 直接打客服电话进行投诉他处理应该是最快的 。
怎样投诉中国电信？ 工信部官网申诉网站为 。 部、省电信用户申诉受理中心是政府电信监管工作的延伸，是政府主管部门加强电信服务监管的助手 。 在工信部和各地通信管理局的领导下，坚持以事实为根据，以法律为准绳，公正、合理、合法地处理用户在接受电信服务的过程中与电信业务经营者发生的争议，保障用户的合法权益，促进电信服务质量的改善与提高 。
主要做好三个服务：
1、为电信用户服务──受理电信用户因与电信企业发生的服务纠纷未有效和解而向政府主管部门提出的申诉，核心是维护用户合法权益；
2、为政府服务──及时向政府主管部门反映电信用户申诉情况，支撑政府主管部门加强电信服务监管；
3、为电信企业服务──帮助电信运营企业化解用户矛盾，推动企业改善服务，构建和谐的电信消费环境 。
怎么投诉电信营业厅工作人员 投诉中国电信方法：
1、通过手机拨打10000 。
2、接通后根据提示，按“5”键对应的投诉及建议，然后等待接通人工服务 。
注意事项：可能各地网上投诉方法略有差异，根据实际情况选择投诉选项 。
中国电信业务使用：
采用全国统一接入号码——10000，下设各级业务类别子菜单，用户使用任何一种通讯工具，拨叫10000号（拨叫外地该项服务：被叫地区代码+10000）均可接入中国电信客户服务中心，享受始终优质如一的服务 。
当前与10000号并存的电信服务类特服接入码：
10001自助服务及话费查询
170话费查询
180用户投诉
189电信业务受理
112市话障碍 仅有线座机
以上内容参考：
怎么向中国电信总部投诉？
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