常规用法——基础办公
企业微信本质是一款办公管理工具 , 用来公司内部交流 , 跨部门沟通 , 另外还有审批、财务结算、工作汇报、考勤打卡等功能也是办公必备功能 , 日常请假、申请加班、付款申请、填写日报周报都可以使用企业微信 。
基本上有了企业微信 , 企业管理更加系统化、规范化 , 以前散 , 零散随意的工作模式 , 开始变得有章程 , 所有工作都变得井然有序 。
进阶用法——团队协作
远程办公期间 , 企业对办公的需求主要围绕体现在沟通协作、文档协作、会议协作还有任务管理这几个方面 , 沟通协作前面也提到 , 在企业微信上你可以随时和企业任何一个成员发起聊天 。 那么其他几个需求也可以用企业微信完成吗?答案自然是肯定的 。
① 微文档:企业微信的微文档主要特色在于它的模板和多种模板类型 , 不需要你制定模板的表头信息 , 大概的框架结构帮你准备好 , 你只需将每个任务环节指派给指定的同事负责就行 。
比如日常分配任务需要的工作清单、活动策划案、信息收集表、排班表等模板应有尽有 , 转发给同事一起填写文档 , 同步更新保存 。 当然你也可以使用空白文档自由发挥 。
② 会议:企业微信的会议功能 , 让开会不再受办公室设备限制 , 可以邀请公司成员一起参加线上开会 , 随时发起会议 , 还可以共享屏幕或文件 , 一遍开会一遍分享重要文件 , 让开会效果更好 。
③ 日程:日程不仅只是简单的日历 , 主要记录个人每天已完成的工作和待办事项 , 起到监督提醒和回顾的作用 , 还可以新建日程邀请同事一起完成项目 , 快速预约会议 , 并且日程支持共享 , 管理员可以查看成员的日程 , 根据日程了解每天的工作安排 , 超出空挡时间组织开会 。
④ 微盘:分为个人空间和企业空间 , 除了存储个人重要的资料 , 上传到企业空间的资料属于共享 , 成员可以在企业空间分享自己的知识成果 , 企业内部一起学习 。
企业微信可以满足绝大多数公司的基本办公需求 , 不过目前整体来看 , 企业微信的办公功能还不如钉钉完善 , 钉钉在办公方面的功能更加丰富 , 但也有用户更喜欢企业微信简洁的功能设计 , 钉钉的功能界面比较繁琐复杂 。
对于员工而言 , 企业微信和钉钉的使用体验也不同 , 钉钉用起来更偏向老板 , 功能强制且霸道 , 特别是Ding一下 , 虽然可以消息速达 , 但总给员工压迫感 。 而企业微信可以设置休息一下 , 休息时间自动屏蔽消息 , 给员工生活空间 。
另外还有每周让人期待的一周小结 , 总结你的每周企业微信工作时长 , 来一段心灵鸡汤 , 给予工作安慰和动力 , 都是人性化的设计 。
高级用法——客户营销
讲完企业微信的办公能力 , 当然也要讲讲它的特别之处 。 企业微信这段时间越来越火的原因主要得益于它能帮助沉淀客户 , 并且客户营销能力一枝独秀 , 是钉钉 , 还有其他办公软件都不具备的能力 。
① 和微信互通、直接添加微信好友
企业微信的出现 , 逐渐脱掉微信勉强办公、沉淀客户的皮囊 , 用微信添加客户 , 无论是好友数量限制还是极易被封号 , 都不是一个合法好用的客户管理软件 。 但企业微信不仅可以直接添加微信好友 , 还有25万人次的好友数量 , 陆续上线客户群、客户朋友圈等大大小小的功能 , 都在说明它是沉淀客户 , 经营私域流量的最佳平台 。
② 消息群发 , 自动发送欢迎语
用企业微信加了客户之后 , 如果遇到活动宣传 , 需要一一通知给客户 , 我们是选择复制粘贴将内容发送给客户 , 如果有500个客户 , 就需要手动发送500次 , 完全是可以通过自动化操作来节省时间的 。
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