美食知识|销售怎么做,销售都是怎么熬出来的


做销售工作怎么做好 1、销售人员的角色认知
成为一个合格的销售,我们应该首先具有强烈的企图心,对待客户,要宁可错过不可放过,这就是传说中的狼性 。 但是对待客户,我们要以诚相待,否则这种热情也持续不了多久 。 不管在售前还是售后,都要保持一样的态度和专注 。
在销售过程中,树立“双赢'的态度,然给客户感受到我们的价值和服务,第一个”赢“便产生了;而对于我们的”赢“,不单是得到丰厚的提成,更主要可以得到客户的满意度,我们才会更有成就感,甚至是后期的续单 。
2、销售人员应具备的素质
了解客户的业务模式,帮助客户实现业务增长,为客户创造更大价值 。 在客户公司建立关系网,在客户公司找到支持者,是促进业务开发的重要途径之一 。 从低到高,各个层级找到不同的代言人 。 想办法与关键人物建立关系 。
致力于成为客户的战略思想合作伙伴,为他们出谋划策 。 全方位发展个人才干,不断拓展个人的产品知识,并从大量客户的成功故事中学以致用 。 不仅仅是在工作后的第一年中 。 随着能力的提高,他们逐渐明白每个产品、每项服务和每项业务将如何为客户创造价值 。

3、销售过程中的沟通技巧
首先要对症下药,要了解不同性格客户的表达方式的区别,我们所谓“见人说人话,见鬼说鬼话” 。
当然前提是我们要具备丰富的专业知识,使得我们的话更有信服力,才能打动对方 。 在沟通过程中,注意观察和具有良好的心态也是成功的关键,敏锐的观察力才能在激烈的讨价还价中找到突破点,掌控局面 。 作为一个合格的销售,我们要会听、会问、找到需求点,会解答、善解人意 。 好的沟通需要日积月累,阅人无数,才可以做到收放自如,对症下药 。

4、销售流程的熟悉
不同产品的销售有不同的流程,这里我只做通用的介绍 。 首先销售需要找到客户,那就需要搜集不同行业的信息并找到潜在客户的信息;找到客户联系方式,进行电话销售,电话销售一般要自我介绍,产品介绍,了解客户公司的基本情况和有可能的需求,搜集需求,匹配产品;这个过程要大量拨打电话,广撒网重点捕鱼 。 有需求的客户要进一步重点跟踪,比如邀约拜访,当面沟通会更有效收集客户情况,找到关键人 。
与客户关键人当面接触后,会让销售过程更实质化,后续可以多维护客户关系,比如多打电话问候,节日送些小礼物,多介绍本公司产品,免费试用等小的促销手段等 。 最后当客户达到合作后,也要注意满意度,来达到二次合作或者转介绍 。
5、销售的心理建设
销售作为高压力行业,心理的承受能力尤为重要 。 作为一个新销售,要适应高压力,高绩效考核的职业特点,就需要建立积极的心态 。 拥有积极心态的人不会将眼光局限于现实 。 他们除了看到现实情况之外,还能通过积极的想象设想未来可能发生的事情 。

如何做推销? 1、要对自己有信心
信心是做好一件事的前提,做销售也不例外,在决定做销售之前,一定要在内心里觉得自己一定可以做好这份工作,如果连这份信心都没有的话,还是转行算了 。
2、熟悉要销售的产品
在开展销售工作之前,一定要想办法熟悉所要销售的产品,这很重要,如果连自己销售的产品都不熟悉的话,那客户又怎么会相信,更不要说购买你的产品了,所以在做销售之前,可以先花2-3天的时间来熟悉产品,比如产品的定位、功能、优势、劣势等等 。
3、寻找客户

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