平安车险怎么样？可靠吗？ 挺好的 ， 平安是一家老牌保险公司 ， 口碑也很好 ， 平安车险直接是电话或网络直销 ， 并且无论是网上买还是电话买他们的产品享受的都是一样的服务 。 平安电话车险已占据了90%的市场份额 ， 在全国建立了一套完整的配送体系 ， 从送单到理赔 ， 平安电话车险的服务都很贴心 。
那么具体它靠谱在哪些方面呢？
一、平安车险靠谱吗？
平安车险靠不靠谱 ， 咱们还是得先看看它背后的boss ， 中国平安保险 。
（1） 基本实力
中国平安保险（集团）股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口 ， 是中国第一家股份制保险企业 ， 至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团 。 属于中国保险行业三大老牌保险公司之一 ， 实力非常强劲 。
而中国平安保险（集团）股份有限公司旗下的平安财险2019年的保费收入达到2709.3亿元 ， 稳居市场第二；经营区域覆盖全国 ， 在国内各省市、自治区设有35家二级机构 ， 1100多个营业网点；此外 ， 平安财险还在世界150个国家和地区的近400个城市设立了查勘代理网点 ， 范围相当广 。
（2）偿付能力
据中国保险行业协会官方数据显示 ， 平安财险2020年第三季度的核心偿付能力充足率为200.98% ， 综合偿付能力充足率为228.66% ， 风险评级为B类 。
平安财险的各项指标完全满足国家规定的“核心偿付能力充足率>50%、综合偿付能力充足率>100%、风险评级在B类（及以上）”的要求 ， 大家可以放心 。
二、平安车险都有哪些特色理赔服务？
平安车险通过在车险领域的行业积累 ， 沉淀了丰富的用户数据 ， 并通过整合产业链上下游的资源逐渐形成了一个以手机APP为载体 ， 线上线下一体化的汽车服务生态圈--平安好车主 。
平安好车主提供车保险、车服务、车生活三大内容 ， 包括保险购买、理赔办理、保单查询、维修保养、洗车、加油、违章查询、道路救援等功能和服务 ， 同时也有车友互动、问答 。
而在车险理赔服方面 ， 平安车险也推出了以下几种特色服务：
（1）闪电快赔：
① 先赔付再修车
传统车险理赔流程要求车主报案并完成修车后 ， 才能拿到赔付款项；而平安推出的“先赔付、再修车”服务 ， 突破全行业传统理赔流程 ， 让符合一定条件的车主 ， 在报案并确认维修方案后 ， 即可使用快速理赔通道 ， 快速拿到赔付款 ， 无需等待漫长的修车过程 。
② 万元以下赔付3天到账
平安车险在全行业首个推出“报案到赔款 ， 3天到账”理赔时效承诺 ， 让满足一定条件的家用车主在报案后即可快速理赔 ， 3个工作日内拿到赔付款项 。 超出承诺期限 ， 平安车险按3倍银行活期日利率支付车主罚息 。
③ 结案支付60秒到账
无论车主是走标准理赔流程还是快速理赔流程 ， 平安车险承诺事故结案并发起支付时 ， 赔付款即时到账 ， 不受任何节假日影响 。
三、优点
（1）简易理赔：
对于人伤案件平安车险为车主提供7*24小时专家级别的理赔指引 ， 以及5*8小时的现场纠纷调解、现场查勘服务 ， 以弹性化方式 ， 切实帮助车主解决人伤事故困扰；同时也提供上门代收理赔资料等服务 。
（2）免费救援：
对于12座（不含）以下非营业客车、轿车 ， 投保平安车险 ， 在保单有效期内的车辆 ， 符合故障救援标准 ， 可以不限次数享用平安车险提供的免费道路救援服务 。
同时在国内推行“全国通赔”服务 ， 车主无论在国内任何地区出险 ， 都能就地理赔 ， 在当地获得平安标准、一致的理赔服务 ， 相当便捷 。
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