2012年3月29日天猫发布全新Logo形象 。 2012年11月11日 , 天猫借光棍节大赚一笔 , 宣称13小时卖100亿 , 创世界纪录 。 天猫是马云淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer , 商业零售) 。 其整合数千家品牌商、生产商 , 为商家和消费者之间提供一站式解决方案 。 提供100%品质保证的商品 , 7天无理由退货的售后服务 , 以及购物积分返现等优质服务 。
2014年2月19日 , 阿里集团宣布天猫国际正式上线 , 为国内消费者直供海外原装进口商品 。
扩展资料:
【天猫多久不发货可以赔偿,怎么找天猫无人店铺】天猫是淘宝网打造的再现(B2C是Business to Customer的缩写)自2008年4月10日建立淘宝商城以来 , 众多品牌包括kappa、Levi's、Esprit、Jackjones、乐扣乐扣、六防、苏泊尔、联想、惠普、迪士尼、优衣库等在天猫开设的官方旗舰店 , 受到了消费者的热烈欢迎 。 迄今为止 , 天猫已经拥有4亿多买家 , 5万多家商户 , 7万多个品牌 。
天猫具有普通店铺和旺铺都不具有的功能:
1、信用评价无负值 , 从0开始 , 最高为5 , 全面评价交易行为 。
2、店铺页面自定义装修 , 部分页面装修功能领先于普通店铺和旺铺 。
3、产品展示功能采用flash技术 , 全方位展示您的产品 。
4、全部采用商城认证 , 保证交易的信用 。
参考资料:
天猫多久不发货可以赔偿 卖家未通知没货或者迟点发货情况下 , 三天后仍未发货 , 属于延迟发货 , 可以申请退款并投诉卖家 , 天猫官方会对卖家做出处罚 。
延迟发货定义(未按约定时间发货)
延迟发货 , 是指除特殊商品外 , 商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货 , 或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品 , 商家实际未在约定时间内发货 , 妨害买家购买权益的行为 。 商家的发货时间 , 以快递公司系统内记录的时间为准 。
延迟发货维权发起条件
“买家已付款”或“卖家已发货”状态以及交易状态为买家确认收货后0-15天内可发起申请 , 且交易为非货到付款类型 。
延迟发货维权发起路径
到“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝” , 找到对应交易后点击“退款/退货” , 然后在跳出页面发起“未按约定时间发货”的维权 。
延迟发货维权举证要求
请写明您的维权理由 , 并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容 , 如:
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图(截图方法/要求请点此查看)
2、阿里旺旺举证号(举证号提取方法请点此查看)
3、淘宝站内信截屏
4、充值账户明细截图或游戏截图
等等 , 证实卖家存在无货、未实际发货等行为 。
延迟发货维权处理方案:
延迟发货的 , 商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金 , 该违约金将以 天猫积分 形式支付;
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