健康知识|美容院如何做好拓客


新开张美容院如何做好拓客? 美容院如果只靠打折、赠送的方式来促销,这是肯定行不通的 。 换季的时候,推出新品新项目成为各美容院的主打 。 美容院在引进新品新项目的时候,不要盲目地引进,而要对产品的效果进行细致的考察 。 美容院做促销最重要的还是必须有自己独特的理念,再加上专业的知识,这样才能打动说服顾客 。 然后,针对各个顾客情况,分别为她们选择最适合的产品,量身打造最佳美容方案 。 美容院要想真正赢得顾客,最终还是要依靠效果和服务质量 。 不要把顾客当作上帝,要当朋友,对待顾客像对待朋友一样,你肯定不会坑害你的朋友,你肯定会把好的东西告诉你的朋友 。 美容院的产品、服务和效果是吸引顾客的关键所在 。 如果你的产品没有效果、不适合顾客,你的服务不到位,客户就不会选择你 。 爱美的人不吝啬花钱,价钱只是当作参考,最主要的还是要物有所值 。 硬件环境、美容技术、服务是构成美容院的三大因素 。 一般来说,前两种因素的变化是不大的,一时的改善是不多的 。 只有服务可以不断地推陈出新,可以迅速的更新、改进 。 服务是美容院竞争的有力武器,随着人们生活水平的提高,生活观念的改变,对服务的要求也越来越高了,有好的产品还要好的服务作为附加值 。 促销中,用心、真诚的服务最为重要 。 细心的服务可以给顾客带来好的心情,很快得到顾客的认可 。 诚信对待每一位顾客,会让顾客获得放松美丽的同时建立起彼此间的信赖 。 四、做好体验促销,给顾客最真实的感受 从几年前开始搞促销活动,现在在美容市场上流行上百种促销方法,顾客几乎都不太相信了 。 面对美容院的促销,一些顾客的第一反应就是“肯定想套住我多花钱”而极力反对 。 面对顾客的这种排斥心理,美容院可以让顾客去亲身体验,真切感受这些产品为皮肤带来的改变,进而吸引她们 。 美容院的促销可以有效的刺激顾客,免费体验试用是美容院促销中最常见的方式之一,一些美容院打着免费体验试用的口号欺骗顾客,受骗后顾客就会保持极高的警惕,对美容院不再信任 。 体验促销具有很强的生命力,做体验促销活动可以不时提升品牌效果,使产品功能的体验感受更全面、更真实 。 只要美容院能够以真实、坦诚的心态面对顾客,用专业的知识和技术服务于顾客,就可以重新赢得她们的信任和友谊 。 五、做好顾客转介绍:让老顾客介绍新的顾客 。 美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意;其二,通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;其三,让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍 。 美容院还可以针对那些优质客户采取重点“培养”,因为这些优质客户人脉广,通过给他们提出利益分成,来促使她们介绍新的客户 。 总之,美容院要想吸引更多的顾客,关键在于对于自身服务的不断改善 。
美容院如何做好“拓客” 相对于一般行业,美容院其实还算不错,但是绝对不能用以前“割韭菜”的方式,过去,绝大部分美容院,通过低价引流,吸引大量顾客进店,然后为了赚钱,不断给顾客推销高客单价的产品,成交一个是一个,一场活动下来,搞个几十万很正常 。 但是对于顾客来说,有种被宰的感觉,心理不爽自然以后就不再来了 。
美容院真正想要做好,需要转变过去的思维,今天大部分行业赚暴利的时代已经结束了,所以别想着以前“割韭菜”的方式 。 这里给你几个建议:
第一、你院内的装修、产品、技术、服务,必须到位,这个在今天是基础,让顾客从进店到离店都感觉非常温馨、舒服、愉悦 。

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