APP知识|淘宝客服怎么联系,淘宝0.01元买东西45天发货( 二 )


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如果点击的是步骤4中的“自助服务”选项 , 将会打开下图窗口页面 , 在此窗口顶部可直接输入内容 , 同时在左侧会有相关的选项卡 , 按照各自的所需点击并查看内容即可 。
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若是卖家遇到问题 , 也是同样的操作 , 选择首页“联系客服”进入卖家客服中心 , 选择对应问题 , 或者输入你的问题 , 同样可以找淘宝客服解决对应问题 。
淘宝怎么联系店铺客服 1、打开百度 , 搜索淘宝网 , 并单击打开淘宝网官网 。
2、在淘宝网官网界面的右上角找到联系客服选项 , 并单击选择 。
【APP知识|淘宝客服怎么联系,淘宝0.01元买东西45天发货】3、在打开的联系客服界面中 , 找到右下角的更多服务热线选项 , 并单击选择 。
4、之后根据自己的需要 , 拨打一个客服电话即可 。

怎么才能联系上淘宝客服 可以在淘宝客户端的个人中心联系淘宝客服 , 步骤如下:
1、打开“手机淘宝”首页 , 点击右下角“我的淘宝” 。
2、点击“客服小蜜” , 选择一个问题咨询客服 , 比如退款的问题 , 输入“退款”发送 。
3、选择输入框任意选项发送出去 , 等待回复即可 。
4、然后出现订单问题答案 。
注意事项:大家平时在淘宝买东西的时候 , 如果有什么问题 , 或者是对商家有什么不满意的地方 , 可以找淘宝客服反应 。

淘宝卖家怎么联系客服 最近在“知道”看到好多喜欢在淘宝网网购的小伙伴们都在问手机上怎么找到淘宝【在线云客服】 , 下面小编就来介绍怎么用“手机淘宝”来找到淘宝在线客服 。
工具/原料


  • 智能手机
  • “手机淘宝”软件
  • 方法/步骤


  • 1
    首先打开“手机淘宝”软件 , 点击 右下角 【我的淘宝】;
  • 2
    点击 右上角 【设置】 , 这里需要说明的是小编的是卖家版 , 卖家版跟买家版都是一样的方法 , 点击【设置】就行了;
  • 3
    然后在【设置】界面点击【服务中心】;
  • 4
    来到【服务中心】后在输入框内用手指点一下;
  • 5
    手指点了后会弹出下面的界面 , 在输入框内输入“客服” , 然后下面会弹出有关“客服”的搜索项目 , 再点击第一个【请接客服】 。 因为新版本的手机淘宝小编找了很久也没找到【在线云客服】的直接入口 , 而且也问过淘宝客服 , 他们给小编的回答是“也不清楚” , 所以就用这种方法来联系【在线云客服】;
  • 6
    点击【点击联系在线云客服】;
  • 7
    最后在输入框内输入要问的问题点击发送就能联系到【在线客服】 。

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