淘宝得运费险怎么使用 1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家 。
2、卖家收到货物后确认退款 。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号 。
扩展资料:
网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本 。
由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦 。
经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售 。
参考资料:
想退货,买了淘宝运费险怎么用? 淘宝的运费险是在你购买的时候自己要买的哦,他只能在卖家已发货的状态中申请退款的时候自动的使用,比如你买了东西,不喜欢了,想要退,退款成功之后,保险公司会给你承担退货运费,但是不是你的实际退货运费 。 如果交易成功了,发起的售后维权,这种运费险是不会的承担的 。 这个是运费险的理赔标准,望采纳
淘宝运费险怎么使用 运费险是淘宝保险关于商品退货的一种保险,在订单发货之后,订单状态还未确认收货的情况下申请退货退款,运费险即生效,如订单已经确认收货,后续申请售后退货退款的哈,运费险不生效,运费险赔付会在您的订单退款成功后的三天内自动打入您帐号绑定的支付宝 。 退货时需要您先垫付运费 。
淘宝运费险该怎么使用 但是还是有很多人在有了退货行为之后,不知道自己买的淘宝退货运费险要怎么退还,下面就给大家简单介绍下关于淘宝退货运费险的退还 。 如果买家产生了退货请求,请及时与卖家达成一致 。 首先,请点击“申请退款”,在卖家同意退款申请后,进行退货操作,然后在网上填写正确的物流单号;待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功” 。 这时候,系统会自动发起理赔,保险公司会进行核赔后,会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户 。 买家在退货时,需填写正确的“物流单号” 。 在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,华泰保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户 。 退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的 。 网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,所以这也会给网购带来一个比较大的考验,就是退货问题,关于退货,网购也存在着一个比较现实的问题就是退货的时候的物流运费问题,所以关于退货运费险问题,我们最好要多了解一点,树立良好的风险意识 。
扩展阅读:
淘宝里运费险是什么意思?请详细说明?怎么用? 淘宝店家赠送的运费险是在发生退货后自动生效的,订单成功投保运费险并申请退货退款或换货时,在填写正确的退货物流单号,退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额,无需进行任何操作 。
如该退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件,则菜鸟按照上门退货理赔标准为您先行垫付运费,保险完成审核后,理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户 。
扩展资料:
运费险的注意事项
1、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围,请与卖家协商如何处理 。
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