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生活知识|淘宝运费险怎么用，淘宝88会员运费险月卡怎么用( 二 )

小知识


2、一个物流单号只能申请一次理赔 。
3、申请退款选择仅退款，卖家同意退款申请直接退款成功，运费险无法理赔 。
4、虽然是不同的订单，但如果通过同一物流单号只发生一次退货，运费险也只理赔一次 。
5、若理赔成功，您的订单将会如下展示：点击理赔成功，即可查看理赔金额以及到账信息 。
参考资料来源：




淘宝店家赠送的运费险怎么用？ 退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在6元至25元之间，根据距离，商品重量计算 。
理赔流程：
1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家 。
2、卖家收到货物后确认退款 。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号 。
状态说明
一、 等待出单
该笔运费险尚未投保成功 。 当卖家点击发货，并填写相关的物流信息，则运费险出单 。 以下几种情况会导致运费险出单不成功：
1、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费；
2、所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等；
3、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回；
4、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功 。 比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功 。
二、运费险已出单
该笔运费险已投保成功，保险责任生效 。 交易进行中发生退货，退货完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户 。
注：买家需要填写正确的退货物流信息以便审核；换货不在理赔范围内；售后维权的退货退款无法给予理赔 。
三、运费险已失效
该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货，则保单失效，无法发起理赔 。
四、运费险理赔成功
该笔订单已理赔成功，请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况 。
五、运费险理赔失败
该笔理赔申请未通过审核，保险公司拒绝赔付 。 详情请联系保险公司咨询 。
以上内容参考：



淘宝卖家运费险怎么用 若买家们在商品签收后7天内需要退货的话,则点击“申请退货”一项,要记住这个退货申请一定要在商品签收后7天内完成,退货运费险才会按协议产生,否则就失效,不能赔付了 。
淘宝运费险的退货赔付流程一般按以下流程来:卖家申请退货-卖家同意买家的退货申请-买家退货-卖家收到货后就完成了整个退款流程-系统发出理赔-运费险赔款后就打入买家支付宝 。
扩展资料为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险” 。 退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付 。
参考资料

淘宝运费险怎么用？ 步骤1:首先,亲们登录淘宝账号,在淘宝选购了自己喜欢的产品后,拍下商品并且提交订单前,这个订单里面就会有运费险这一选项,问你是否“购买退货运费险,退货可赔付多少钱”,若亲们购买运费险,则在格子里面打勾 。 反之,则可以不用理会,即不用勾选 。 要注意的是,运费险有两种的区分,一种是需要买家自己购买的,这种购买运费险的价格是根据店铺的退货率来定的,退货率越高,它的运费险就越贵 。 而另外一种是卖家送的,不需要买家自己付费 。

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