决方法方法如下：
1、当我们打开app store时 ， 显示无法连接到app store ， 先检查下网络是否连接；
2、我们如果连接的是无线wifi网络 ， 我们可以先设置-无线局域网 ， 点击进入；
3、我们可以看到是连接着网络 ， 其他网址可以上 ， app无法连接 ， 那么我们点击i这个标志；
4、IP地址是自动获取的 ， 那么需要修改下dns ， 点击配置dns；配置dns时 ， 把自动改为手动；
5、然后可以添加dns服务器 ， 可以删除之前的服务器；
6、输入其他dns比如8.8.8.8的谷歌dns ， 或者更换其他试试；
7、如果wifi不行 ， 我们可以试着用4G网络看看 ， 不行的话就要投诉营运商处理了 。
文章插图
ipad连不上wifi的解决办法：
方法一 删除网络配置
先来测试一下删除网络配置了 ， 在ipad中中点击“设置” 。
然后再找到“无线局域网”找到不能加入的网络 ， 然后点击它 。
然后点击“忽略此网络”选项 。
然后ipad air会提示是不是要“忽略”此网络 ， 点击是即可 。
现在此网络就删除了 ， 然后重新扫描之后再连接试一下 。
方法二 重新启动路由器
路由器不能上网导致ipad air连接上了但不能网问题经常碰到只要重启一下无线路由器就可以解决了 。
解决办法：
1.注销Apple ID
设置-iTunes Store和App Store-点击“Apple ID”-选择“注销”
2.还原网络设置
设置-通用-还原-点击“还原网络设置”
3.重新连接WI-FI
设置-wifi-重新连接wifi-输入wifi密码
4.把连接的wifi的DNS设置成114.114.114.114或者8.8.8.8
5.进入App Store
下载时 ， App Store会提醒登录你的Apple ID帐号
如出现无法连接App Store的情况 ， 建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网 ， 可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用 。
2、如使用WIFI上网 ， 你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页 。 你可重启无线路由器 ， 然后进入设置删除该WIFI ， 再重新加入WIFI 。
3、如还无法使用 ， 你可还原网络设置尝试 ， 路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置” ， 设备便会重启 。
4、如果是手机设置了访问限制 ， 你可重置访问限制尝试 ， 路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制” ， 开启访问限制5秒 ， 然后再关闭访问限制 。
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