礼仪常识( 六 )


(5)迎送礼仪 。 凡是一些大型或中型会议 , 对会议参加者要认真做好迎送工作 。 一般应在会前组成一个会务组 , 专门处理有关问题 。
六、日常交际礼仪
(一)宴请礼仪
宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一 , 恰到好处的宴请 , 会为双方的友谊增添许多色彩 。 赴宴要准时 , 赴宴前应修整仪容以及装束 , 力求整洁大方 。 在宴请排位时 , 客人要听从主人的安排 。 入座后 , 主人招呼 , 即可开始进餐 , 取菜时不要盛得太多 , 如不够 , 可以再取 。 如果主人为你夹菜 , 要说"谢谢" 。 吃东西时要文雅 , 闭嘴 , 细嚼 , 慢咽 。 不要发出声音或呕嘴 。 嘴内有食物时 , 切勿讲话 。 剔牙时 , 要用手或餐巾遮住口 。 当主人起身祝酒时 , 应暂停进餐 , 注意倾听 。 碰杯时 , 主人和主宾先碰 。 人多时可同时举杯示意 , 不一定碰杯 。 饮酒不要过量 , 可敬酒 , 但不要硬劝强灌 。
(二)舞会礼仪
参加舞会时仪表、仪容要整洁大方 , 尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品 , 不喝烈性酒 , 不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场 。 患有感冒者不宜进人舞场 。 尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳 , 待学会后再进舞池 。
一般情况下 , 男士应主动有礼貌地邀请女士;如果是上下级的关系 , 不论男女 , 下级都应主动邀请上级跳舞 。 跳舞时舞姿要端庄 , 身体保持平、直、正、稳 , 切忌轻浮鲁莽;男士动作要轻柔文雅 , 不宜将女士拢得过紧、过近;万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人 , 要有礼貌地向对方额首致歉 。 一曲终了 , 方可停舞 。 男舞伴应送女舞伴至席位 , 并致谢意 , 女舞伴则应点头还礼 。 除此之外 , 还应讲究文明礼貌 , 维护舞场秩序 , 不吸烟 , 不乱扔果皮 , 不高声谈笑 , 不随意喧哗 , 杜绝一切粗野行为 。
(三)拜访礼仪
1、拜访前的相邀礼仪:不论因公还是因私而访 , 都要事前与被访者电话联系 。 联系的内容主要有四点:
(1)自报家门(姓名、单位、职务) 。
(2)询问被访者是否在单位(家) , 是否有时间或何时有时间 。
(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备 。
(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点 。 注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间 。 最后 , 对对方表示感谢 。
2、拜访中的举止礼仪:
(1)要守时守约 。
(2)讲究敲门的艺术 。 要用食指敲门 , 力度适中 , 间隔有序敲三下 , 等待回音 。 如无应声 , 可再稍加力度 , 再敲三下 , 如有应声 , 再侧身隐立于右门框一侧 , 待门开时再向前迈半步 , 与主人相对 。
(3)主人不让座不能随便坐下 。 如果主人是年长者或上级 , 主人不坐 , 自己不能先坐 。 主人让座之后 , 要口称"谢谢" , 然后采用规矩的礼仪坐姿坐下 。 主人递上烟茶要双手接过并表示谢意 。 如果主人没有吸烟的习惯 , 要克制自己的烟瘾 , 尽量不吸 , 以示对主人习惯的尊重 。 主人献上果品 , 要等年长者或其他客人动手后 , 自己再取用 。 即使在最熟悉的朋友家里 , 也不要过于随便 。
(4)跟主人谈话 , 语言要客气 。
(5)谈话时间不宜过长 。 起身告辞时 , 要向主人表示:"打扰"之歉意 。 出门后 , 回身主动伸手与主人握别 , 说:"请留步" 。 待主人留步后 , 走几步 , 再回首挥手致意:"再见" 。
七、涉外礼仪
在国际交际中 , 礼宾是一项很重要的工作 , 许多外事活动 , 往往是通过各种交际礼宾活动进行的 。 一般来说 , 各种交际活动 , 国际上都有一定惯例 , 但各国往往又根据本国的特点和风俗习惯 , 有自己独特的做法 , 我们在对外交往中除应发扬我国礼仪之邦的优良传统 , 注意礼貌、礼节之外 , 还应尊重各国、各民族的风俗习惯 , 了解它们不同的礼节、礼貌的作法 , 从而使得我们在对外活动中真正做到不卑不亢 , 以礼相待 。

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