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网络营销的特点

小知识


(1)跨时空
营销的最终目的是占有市场份额 。 互联网具有的超载时间约束和空间限制进行信息交换的特点 ， 使得脱离时空限制达成交易成为可能 ， 企业能有更多的时间和更多的空间进行营销 ， 可每周7天 ， 每天24小时随时随地提供全球的营销服务 。
(2)多媒体
互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息 ， 如文字、声音、图象等信息 ， 使得为达成交易而进行的信息交换可以多种形式进行 ， 可以充分发挥营销人员的创造性和能动性 。
(3)交互式
互联网络可以展示商品目录 ， 联结资料库 ， 提供有关商品信息的查询 ， 可以和顾客做互动双向沟通 ， 可以收集市场情报 ， 可以进行产品测试与消费者满意调查等 ， 是产品、设计、商品信息提供以及服务的最佳工具 。
(4)拟人化
互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的 ， 而且是一种低成本与人性化的促销 ， 避免推销员强使推销的干扰 ， 并通过信息提供与交互式交谈 ， 与消费者建立长期良好的关系 。
(5)成长性
互联网络使用数量快速成长并遍及全球 ， 使用者多半年轻 ， 属于中产阶级 ， 具有高教育水平 。 由于这部分群体购买力强而且具有很强的市场影响力 ， 因此是一个极具开发潜力的市场 。
(6)整合性
互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成 ， 因此也是一种全程的营销渠道 。 另外 ， 企业可以借助互联网络将不同的营销活动进行统一规划和协调实施 ， 以统一的传播资讯向消费者传达信息 ， 避免不同的传播渠道中的不一致性产生的消极影响 。
(7)超前性
互联网络是一种功能强大的营销工具 ， 它同时兼渠道 ， 促销 ， 电子交易 ， 互动顾客服务以及市场信息分析与提供等多种功能 。 它所具备的一对一营销能力 ， 恰好符合定制营销与直复式营销的未来趋势 。
(8)高效性
电脑可存储大量的信息供消费者查询,可传送的信息数量与精确度远远超过其他媒体 ， 并能顺应市场需要,及时更新产品或调整价格 ， 因此能及时有效地了解并满足顾客的需求 。
(9)经济性
通过互联网络进行信息交换 ， 代替以前的实物交换 ， 一方面可以减少印刷与邮递的成本 ， 可以无店销售 ， 免交租金 ， 节约水电与人工成本 ， 另一方面可以减少由迁回多次交换带来的损耗 。
(10)技术性
网络营销是建立在以高技术作为支撑的互联网络的基础上 ， 企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持 ， 改变传统的组织形态 ， 提升信息管理部分的功能 ， 引进懂营销与电脑技术的复合型人才 ， 在未来能具备市场竞争优势 。
1.网络营销不是孤立存在的
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分 ， 网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在 ， 在很多情况下 ， 网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展 。
2.网络营销不等于网上销售
网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动 ， 网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果 ， 但这并不是结果 ， 因此网络营销本身并不等于网上销售 。 网络营销是进行产品或者品牌的的深度曝光 。
3.网络营销不等于电子商务
网络营销和电子商务是一对紧密相关又具明显区别的概念 ， 两者很容易造成混淆 。 电子商务的内涵很广 ， 其核心是电子化交易 ， 电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节 。 网络营销的定义已经表明 ， 网络营销是企业整体战略的一个组成部分 。 网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程 ， 而是为促成电子化交易提供支持 ， 因此是电子商务中的一个重要环节 ， 尤其是在交易发生前 ， 网络营销发挥着主要的信息传递作用 。

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