学习知识|如何与人沟通,嘴笨的人怎样学会说话( 二 )


如何跟人沟通技巧 【1】聊天与会说话不可等同 。

首先我们要把聊天和会说话搞清楚 , 一个特别能说会道的人 , 和别人闲聊的时候 , 还不一定能够聊到好上 , 因为只顾自己说了 , 根本不考虑别人的感受 , 所以聊天和正式的沟通是不一样的 , 聊天的随意性和回应性要求更强 。

【2】咱话不多就试着提问 , 问着问着 , 话题就聊开了 。

如果自己的话本来就不多 , 沟通能力本来就不好 , 这个时候你就尝试着多提一些问题 , 别人说个什么事情 , 你就反问一句 , 为什么会这样呢?有没有更好的方法呢?你是怎么处理的呢?能不能教给我呢?等等 , 你看 , 通过这样简单的反问和提问 , 是不是瞬间就把聊天的尴尬给打破了?这种方法适用于那些口才不太好的人 。

【3】学会踢皮球——把问题再抛回去 , 尴尬马上就没有了 。

大家一定不要一踢球 , 就是想着扯皮 , 和别人聊天的时候把问题给踢回去 , 谁提的问题找谁来自己做答 , 是不是效果来的更明显一些?比如说别人跟你聊一个话题的时候 , 你对这个话题并不熟悉 , 没有办法做更多的回应 , 那就试着把这个问题再接着抛给他 , 让他自己来作答 , 这个时候 , 既能把聊天继续聊下去 , 又能够让别人感觉到对他非常的尊重 , 让他在你面前非常有面子 , 非常有荣誉感 , 是不是这样的聊天更能够和人拉近关系 。

【4】要学点发散思维 。

发散思维是聊天的一个重要方法 , 可那里面聊着当前这个话题很狭窄 , 但是通过这个话题 , 也能够联想到很多的事情 , 又和你聊孩子的话题 , 你就可以聊男孩子 , 也可以聊 , 女孩子可以聊孩子的生活 , 也可以聊孩子的 , 学习 , 当聊到学习的时候 , 又可以聊到书本 , 通过书本就可以聊到写书的作家 , 按照这样的思路发展下去 , 是不是你们聊的话题就变得无穷丰富了 , 你还怕和别人聊不出感情来吗?

【5】尝试着和遛狗大妈聊个几次 。

如果你实在是嘴笨 , 那就尝试着和遛狗的大妈聊上一阵子吧 , 从他们那里你就知道什么叫发散思维 , 什么叫接地气啦 , 他跟你聊的家长里短 , 都是你切深有感受的事 , 聊过几次之后 , 你就能够琢磨出和别人聊他的一些道理 。

【6】回应比技巧更重要 。

大家一定要记住一个原则 , 和别人聊天的时候 , 回应要比技巧本身更重要 , 所以积极的回应别人 , 就可以弥补你聊天技巧的不足 。
学会如何快速与人沟通 (一)应善于观察对方的气质和性格

如若与“胆汁质“类型的人交谈 , 会发现对方情绪强烈 , 内心活动显之于外;与“粘液质“类型的人谈话 , 会发现对方持重寡言 , 情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话 , 会发现对方满在乎 , 漫不经心 。 针对不同气质和性格 , 应采取不同的谈话方式 。

(二)应善于观察对方的眼睛

在非语言的交流行为中 , 眼睛起着重要作用 , 眼睛是心灵的窗户 , 眼睛最能表达思想感情 , 反映人们的心理变化 。 高兴时 , 眼睛炯炯有神 , 悲伤时 , 目光呆滞;注意时 , 目不转睛;吃惊时 , 目瞪口呆;男女相爱 , 目送秋波;强人作恶 , 目露凶光 。

人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑 , 但只要您仔细观察 , 便会发现 , 眼睛便不会“笑起来“ 。 也就是说 , 人的眼睛很难做假 , 人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来 。 为此 , 谈话者可以通过眼睛的细微变化 , 来了解和掌握人的心理状态和变化 。 如果谈话对方用眼睛注视着你 , 一般地说是对你重视、关注的表示;如果看都不看你一服 , 则表示一种轻蔑;如果斜视 , 则表示一种不友好的感情;如果怒目而视则表示一种仇视心理;如果是说了谎话而心虚的入 , 则往往避开你的目光 。

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