“不要让老子玩命”，云南一导游威胁游客被罚5万！

“不花钱就让你难堪”、“不要让老子玩命”……这些狠话均出自一名导游，而他放狠话的对象正是他负责带团的游客。
7月28日，云南迪庆，针对网友发布的“香格里拉惊魂记”视频，展开相应调查，目前，涉事旅行社已被吊销经营许可证，司机兼“导游”男子被罚5万元。

文章插图
众多网友对于导游的嚣张行为议论纷纷，还有网友表示这哪里是导游，这就是黑社会。
云南旅游丑闻频发，对此，云南政府发布了堪称云南“史上最严”的旅游整治措施，22条规定从7个方面加强整治云南旅游乱象。

文章插图

PART 01. | 旅游投诉，强制购物
本来是期盼良久的美好旅行，还未能好好见识一下异地的美好风光，一路的好心情就被导游的“恶语相向”、“强制购物”毁坏殆尽。消费保平台也接到过很多相关投诉：
【“不要让老子玩命”，云南一导游威胁游客被罚5万！】
投诉陈女士投诉称自己母亲跟团旅游，必须进店听他们讲产品，说是免费送平板电脑，最后又让交钱买卡，需要2300元，老人没带那么多钱，被要求跟导游借钱也得拿钱买卡，老人害怕就买了，回来一看根本不值这个钱，卡里好多都是免费送的内容，没有收据发票。

文章插图

投诉魏先生投诉一家灵?馆联合旅游公司向游客推销一款银杯，价格1500元，当天在该旅游团一共购买了四套，回来后发现该产品无生产厂家，无生产地址，无生产日期。是典型的三无产品。
上述案例在消费保协调之下基本解决，消费者蒙受的损失得到了补偿或者降低，但是旅途中的不愉快却变成了无法磨灭的记忆，一次美好的旅行演变成了一场维权的经历。
PART 02. | 导游侵权，如何维权？
很多网友都表示愤慨，为什么这些旅行社如此猖狂，难道就没人治得了他们了吗？当然能，但是这些也需要广大消费者的积极配合。
当您遇到侵犯权益的不法商家时，绝不能闷声吃亏，而是要拿起法律武器捍卫权益，人人都懂得维权，他们自然不敢如此嚣张。
遇到导游侵犯您的合法权益时，可以这样做：
1、首先要保护好自己的人身安全；2、可以用手机录音，保留相关证据，旅游结束后，到旅行社进行反映寻求协商解决；3、到消费保平台投诉，也可以拨打12301、12315投诉电话；4、可以向法院提起诉讼。
PART 03. | 旅行社选择，注意“三证一险”
消费君提醒有外出旅行计划的保保们：
在选择旅行社时要注意查看“三证一险”(旅行社经营许可证、营业执照、税务登记证和旅行社责任保险) 。