社群运营如何变现?


社群运营如何变现?

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咱们运营人不是做慈善的 , 做的任何事情都是有一定目的性的 , 而我所知的咱们运营做的任何动作都是为一个目的服务的:变现 。
上次听一个做社群运营地说:我平时都不上班的 , 就是维护下自己的社群 , 一个月赚得比上班都多 。你以为别人在玩耍 , 实际上别人在赚钱 。这就是人与人之间的差距 。
我也有几个运营群 , 但是我是个例外 , 我拉运营群的目的不是为了变现(运营人太穷了 , 根本收不到钱) , 我就是图个乐呵 , 当群主的感觉还是蛮爽的 。
有些广告主还问过我能不能在我的群里投放广告 , 我说这块我没经验 , 不接 。现在社会上像我这种视金钱如粪土的人儿不多了 。
话说回来 , 因为群是自己的 , 由自己来决定 , 会比较随意 。
但是咱们运营人如果是在公司上班 , 做私域流量运营 , 那么变现是必须要过的一个门槛 , 虽然我的群没有变现 , 但是我做的一些项目中 , 社群变现还是有一些经验心得的 。
一、社群变现靠复购
电商公司最喜欢做社群了 , 进到社群的人都是已经购买过产品的用户 。拉这样的人进群目的只有一个 , 让他们持续复购 。
如果不和已经购买的用户保持联系 , 说不准用户就被其他品牌撬走了 。
这里分享一个商品卡(返现卡)经验 , 大家不要搞得很花哨 , 简单直接告诉用户加某某领取几元红包即可 , 我们做的一个卡 , 不精致 , 但是很直接的告诉用户送五元红包 , 转化率70%以上 。
真的不知道大家那种1%的转化率是怎么做的 , 也太弱了 。
这些用户进到群里切记不要急着做转化 , 用户到了陌生的环境会有防备心理 , 要慢慢地培养 。
有的母婴社群是用户进群后 , 直接用活动引到另外的活动社群 , 只要进活动社群的目的很明显 , 就是奔着活动去的 。
这里有一点要注意 , 产品的客单价高低决定着你的成交链路 。如果是50元内的低客单价产品 , 走淘客那种玩法 , 发券搞活动就可以了 。
如果是高客单价产品 , 可以先送小样 , 我看到一个均价400+的奶粉便是这样做的 , 最近在做的是8月份免费奶粉返场活动 。
不过里面的套路是先购买 , 后全部返现 。我推测复购率不会弱 , 不然别人也不敢这样玩 。
社群复购有两个路线 , 就像上面提到的淘客的模式 , 用户进来是捡漏的 , 这样的模式是低毛利走量 , 看个人的追求咯 。
另外一种是走IP的路线 , 塑造出群主IP形象 , 多见于奶粉、医美这样的高客单价产品 。很重要的一点大家要记住 , 你的所有模式都取决于产品的客单价高低 。
模式一旦定了 , 用户进到社群 , 变现的玩法就太多了 , 可以拼团、试用新品、拉人免单等等 , 但是这一切成功的前提是用户对社群的认可 。
我的运营群其实想变现也比较容易 , 因为大家对我还是蛮认可的 , 我不变现也是因为不想透支大家对我的信任 。
二、社群变现并非最完美选择
上个月我还认为 , 所有的企业做私域流量变现都是发生在社群中 , 第一次听说别人把用户从社群加到个人号上 , 逐渐弱化社群的思路 , 我还觉得不可思议 。
直到我最近跑了一段时间的营养品(高客单价) , 我渐渐地领悟到了别人玩法的真谛 , 相比社群变现 , 个人号变现会更有效率 。
N年前我就听过 , 说你有个几千好友 , 一个月进账几万块是轻而易举的事 。只怪当时自己太年轻 , 没有参悟出其中的奥义 。
这主要是我之前做花茶的经历 , 咱写文也有好几年了 , 也加了几千的好友 , 心想可以提供什么服务给他们 , 顺便改善下自己的生活呢 。
机缘巧合选中了花茶的产品 , 零售价三十多元 , 我在某巴巴平台拿货十几块钱一单 。一转手赚十来块 , 感觉还是蛮好的 。
但是问题来了 , 一天卖一单 , 一个月也就几百块钱 , 投入和产出完全不对等 , 遂放弃了 。还是那个老问题 , 只怪当时太年轻 。
像那种低客单价的产品就应该走社群 , 不要单对单私聊 。把喜欢喝花茶的单独拎到一个群 , 跟厂家定好优惠政策 , 三天两头在群里搞福利 , 一个月轻轻松松几千块也是可以的 。
之前那种单对单沟通的思路是不是行不通了 , 最近我开悟了 , 不是这个方式行不通 , 而是这个品行不通 。
之前也听人讲过 , 私聊最好选择护肤品 , 因为单价高毛利高 , 你一天卖2单 , 一单赚200 , 一个月也有一万多块钱了 , 而且还没那么辛苦 , 就是聊聊天就把钱赚到了 。
那句话说得特别有道理:真正赚钱的事 , 其实都不辛苦 。
所以我也改方向了 , 准备换个高客单价的产品继续来跑跑 。据我所知 , 目前身边有两个 , 一个是个人 , 一个是企业 , 他们在个人号变现这块做的还是非常成功的 。
个人那个 , 一个月稳稳的2万+ , 企业那个选的是OEM的护肤品 , 公司十几号人 , 过得也挺滋润 。这一切都是单对单沟通带来的 , 什么社群运营根本不存在 。
三、社群做载体 , 变现靠线下
因为每个行业有每个行业的属性 , 电商行业适合社群直接变现 , 而有些行业这块就行不通了 , 比如运营 。
运营人不会在社群买东西 , 但是运营人有扎堆的需求 , 就有了各种运营人俱乐部、运营人商会 , 这些会员组织 , 进入都是需要付费的 , 按年付费或者一次付费 , 终身是会员 。
社群在整个链条中 , 起到的是承接作用了 。
我之前也有做过付费的社群 , 感谢支持我的老铁 , 当时也有三十多个付费进群的 , 不过由于事情比较多 , 没有太多精力在那个社群上面 , 导致社群氛围日渐凋敝 。
早知如此 , 我当时就应该再多拉点人 , 也许人多点就活了 。
还有是每个人的追求不同 , 我倾向于卖货变现 , 不是社群 。行业里专门做付费运营群也有做的很好的 , 一年会费收个百八十万的大有人在 。
要每周进行课程的分享 , 每月做线下私董会 , 经常性地开展游学、脑暴会等 。你想参与其中 , 门槛只有一个:交会费 。
当你交钱的那一瞬间 , 别人社群变现就跑通了 。我不做这块还有一点考量是 , 这个业务天花板太低了 。咱们毕竟是胸怀百亿目标的人儿 , 要做就做大项目 , 比如卖辣条 。低调低调!
四、最后
不管是直接在社群进行变现还是以社群为载体 , 用其他方式进行变现 。成功变现都有一个前提是 , 提供等价的服务 。
用户只有觉得值得的时候 , 才会心甘情愿去买单 。即便是九块九的小风扇 , 用户如果觉得不值这个钱 , 也不会买 。
【社群运营如何变现?】社群变现 , 做好两件事 , 做好自己的个人IP , 做好你提供的服务内容 。变现就是水到渠成的事情了 。

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