纵横酒店20载 春城“外客”马天恩的AB面( 二 )
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“对于消费者而言 , 不论是在几线城市 , 对于品牌的期待是一致的 。不论在哪里 , 索菲特都应该保持品牌良好的特质 。”不存在对标一线城市服务标准之说 , 在他看来 , 酒店品质不以地域论 , 不论在哪 , 品质始终如一才是该有的标准 。
工作之余 , 他总是步行至昆明的大街小巷 , 时间允许会开车去远一些的地方 , 例如澄江 。真实地去感受当地的风土人情、烟火之气 , 真正地融入到昆明这座城市是他近来最主要的目标 。
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关于他的到来 , 对于索菲特 , 对于运营创新 , 他是留白的 。“等到明年的这个时候 , 欢迎再来 , 我们一起看看索菲特的变化和惊喜 。”
坦然从容 , 随和谦逊 , 马天恩像一位绅士般地步履不停、不急不缓 , 迎来的将是一场又一场的未完待续 , 我们相信会很精彩……(责任编辑:张泓杨 )
来源:和讯网
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