转转 转转 “乱转”


产业作者|铭瑄|一鸣网原创内容
最近智能手机行业的热点事件中,如果说iPhone12的发布排名第一,那么罗永浩的“老机发布会”无疑排名第二。然而,第二个热点的翻车让人措手不及。
10月11日,许多消费者发现,在一些城市街区的广告大屏上,有大量罗永浩大幅宣传海报,海报主题是“I AM BANK,罗永浩”,海报信息也显示为“2020秋季旧机发布会”,结合日前坚果手机官宣产品发布会,以及营销方的刻意引导,大多数吃瓜群众认为,罗永浩靠直播将债务清还差不多后重新回归手机圈,罗永浩也在微博回应称,“是真的呀”。
然而,海报约定的发布会时间到了后,仅是一条长达四分多钟的关于二手交易平台转转的广告,随后官宣,罗永浩成为转转的品牌推广大使。
几轮过后,这波营销能赚足眼球,但换来的却是粉丝的失望,还有大众网友的吐槽脏话。
赚钱没错,营销也没错,但玩弄消费者恐怕难以迎来“理解万岁”的掌声,抛开罗永浩不说,操刀者转转,又缘何玩起这等把戏,因为它的存在感越来越低了……
众所周知,随着消费品结构的不断多元化调整和重叠消费观念的快速转变,近年来,闲置商品交易市场方兴未艾,市场规模不断扩大,二手电商市场成为热门赛道。
目前市场形成了以闲鱼、爱回收及转转为主的新格局,相比于闲鱼背靠淘宝,爱回收背靠京东,58旗下的转转显然在下半场略显被动,尤其在越来越多流量平台、以及垂直平台部的强势加码与崛起背景下,转转的焦虑愈发强烈。
当然,更为重要的是,脱胎于58的基因,转转在过去的布局中品类大而全,一直以来没有突出品类,这也意味着在更加强调精细化运作的下半场丧失差异化优势,所以此次与罗永浩之间的营销也是为了在未来对手机品类加权,但这样捡芝麻丢西瓜的方式能为赚赚多额下半场破局吗?
罗永浩和转专,一个有声量无质的营销热!
从转转的战略调整不难看出,如今的转转急需一个着力点来寻求下半场竞争的差异化。手机作为闲置品交易市场想象空间最大的领域,也成为转转转型的关键。
目前打开转转APP也可以明显看到,其对手机品类也有了明显的倾斜,在APP首页有限的入口位置,包含了苹果手机、安卓手机、以及旧机换钱等手机品类入口,占据一级导航入口的三分之一,而实际上,转转目前涉及超20个品类。同时,值得注意的是,转转目前在百度搜索的广告语也变成了“买二手手机上转转”目前可以明显看到,掉头的APP也在向手机类倾斜。在APP首页的限定入口位置,有苹果手机、安卓手机、旧机换钱等手机品类,占一级导航入口的三分之一。事实上,转身目前涉及20多个类别。与此同时,值得注意的是,目前在百度搜索的口号也变成了“买个二手手机转一转”
显然,转转发力二手手机的野心很明显,也是其全品类布局却难出众的焦虑体现,从营销角度来看,拉上手机圈流量IP罗永浩从营销角度来看,能快速引爆声量的放大,也能快速的将发力手机垂直品类的诉求快速输出。自然,兜兜转转一圈,转转在声量上这次无疑是大赢家。
但本质上不能称之为大赢家。真正意义上的好营销,不仅仅是赚眼球、关注眼球那么简单,还要与受众建立沟通机制,这是一种惊喜感和共鸣感,并在此基础上建立用户忠诚度。
这也意味着真诚也是营销中最基本的要求,然而转转显然是一场借助罗永浩的名气,以及其在手机行业的精神消费大众一场失败营销,对于大多数深度关注此次营销时间的消费者来说,比失望更可怕的或许是被营销戏弄所产生的厌恶感。这样的结果也等于一定程度上关上了与消费者沟通的大门。

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