转转 转转 “乱转”( 二 )
也有用户评论道：“一个在连营销都各种抖机灵消费消费者的公司，能保证上面的商品不会抖机灵吗，更何况是产品本身存在问题风险的二手货。”
所以从更深的角度来说，逛几圈，热度在，音量也在，但效果可能就像罗永浩微博下面评论中出现频率最高的词。“是这个吗？”
战略失焦，转转乱求医
不难发现，这种巨大的营销也是一个难以选择的矛盾，而当我们回顾其业务本身时，也充满了难以选择的矛盾。
转转成立于2015年，成立初脱胎58同城基因，以C2C模式为主，但在行业高度竞争的背景下，以及品控问题引发的负面缠身困境后，为了突出竞争差异化、做深服务，同时推出了验机机制等服务推进C2B2C的模式建设。随后在2019年推出B2B二手交易平台采货侠，布局To B市场。今年5月，转与二手手机B2C平台找靓机战略合并。
从C2C，到C2B，再到B2B、B2C，从常规闲置品到布局潮流品类，转转一直以来在“转”，不断地调整战略方向，这也意味着经过多年的发展，如今的转转依然没找准核心的定位。
但这则广告强调的是手机的单一品类，资源向手机品类的加速倾斜再次印证了这一点。尤其是从行业竞争的角度来看，在综合品类上，一直以来都很难与闲鱼竞争，而且差距还在拉大。同时，随着各种垂直品类平台的崛起，综合平台的竞争力也在加速下降，预计综合平台的市场份额将被侵蚀。
且对于转转来说，不同于闲鱼等背靠电商平台，很难在二手电商领域找到新的拓展路径。
根据易观千帆的数据，转转2019年10月～2020年8月活跃用户逐步走低。且从活跃用户角度来看，据艾瑞数据，从 2018 年6月的1318 万下降至2019年5月 652 万。根据QuestMobile的数据显示，2020年7月份新蓝领人群中闲鱼的渗透率是14.4%，而转转只有3.7%根据易观千帆的数据，从2019年10月到2020年8月，活跃用户数量逐渐减少。从活跃用户来看，根据艾瑞数据，从2018年6月的1318万下降到2019年5月的652万。根据QuestMobile的数据，2020年7月闲鱼在新蓝领人群中的渗透率为14.4%，而转移率仅为3.7%
这也不难看出，转转综合品类的布局已然碰到天花板，且关键的是，随着二手电商的深入发展，一方面，流量红利开始消弭，且纯流量思维很难再建立起竞争壁垒，而供应链、产业生态能力的权重正在加速上升，这对于转转来说，显然都不是好消息，所以深耕垂直品类成为转转意图破局的着力点。
然而，锁定二手手机的轨迹很难一帆风顺。
智能手机回收作为闲置品赛道最具想象力的领域，也是资本、巨头及创新势力最前沿的抢占阵地，在闲鱼之外，爱回收或许也是转转在二手手机业务上不得不面对的强劲对手，除了爱回收背后站着3C起家的京东之外，爱回收还积极布局线上线下渠道，且自成立以来一直深耕手机领域，且从手机业务量来看，转转也仅为爱回收的七分之一；从估值来看，转转与找靓机合并后整体估值18亿美元，而爱回收则为25亿美元。
显然，无论是走综合路线还是强调垂直路线，当前的转折都充满了矛盾。这次对罗永浩的大规模走访，强调了二手手机业务也是一种大胆而盲目的求医方式，未来战略会继续“转向”，还是大概率事件。
二手市场风起云涌，转转难成下半场搅风者
随着消费升级和消费能力的提升，叠加消费品产品结构的多元化调整和更新迭代的高频率，闲置产品的市场容量不断扩大，这也为二手电商的崛起奠定了基础。
数据显示，2019年中国二手电商交易规模达到2596.9亿元，同比增长53.2%。从用户规模来看，2015-2019年中国二手电商用户规模逐年增长，到2019年二手电商用户规模达到1.44亿人，同比增长34.6%
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