全民公敌 虎嗅:社交电商为何成为“全民公敌”( 二 )


其次,下沉市场用户对价格极其敏感、品牌认知度低,而这几家企业的产品调性接地气且低价;一旦在产品设计和推广过程中融入利益诱导,用户就心甘情愿为几块钱的红包去签到和分享,因为这类分享信息对他们而言并不是一种干扰,反而是一种维系感情的方式。
可以说,拼多多人在一定程度上勾画了底层人民的物质和精神社会形态。
但对于在一二线生活的人而言,他们注意力有限,激烈的竞争和连轴转的快节奏,时间对于他们而言越来越重要,他们更愿意牺牲一点利益换取更为优质的服务。
当一二线用户厌倦了处理亲戚朋友发来的各种拼写和议价链接,显然会对社交电商模式心生怨恨,这是生活环境不同造成的。
当然,这种生存环境带来的认知割裂也在慢慢发生变化。

来源:腾讯数据
5月7日,极光大数据发布的《2019年Q1移动互联网行业数据研究报告》显示:
截至2019年一季度,拼多多新增电商平台44.2%来自二线及以上城市,呈持续上升趋势。
这说明,一二线用户也在逐渐被社交电商渗透和驯化。
当然,一种新的商业模式的兴起必然伴随着一系列的问题。
首先,社交电商平台“拉人头分销”、消费返利等营销模式,很容易让人将单纯的商品经营转向人的关系经营。
所有主要平台都完全依靠交易员来开发“头部资源”。一旦出现新的平台,他们就会涌向利益更高的党派。毕竟先入市的人享受的是红利期,只有不断更换新平台,才能保住流量红利。
其次,政策的合法性始终是套在所有社交电商模式头上的达摩克里斯之剑,周其仁和吴晓波在不同场合分别表达了“所有的模式创新都是从违法开始的”的观点,对于新模式来说所有的政策都是滞后的,滞后的政策对行业的影响是巨大的。
比如,滴滴直到2016年7月才获得法律认可,但外国司机不允许接单,导致滴滴平台司机数量下降80%以上,一度造成毁灭性打击。2016年2月,美团支付业务爆发,无证经营,不得不以13亿元收购钱宝宝,获得支付牌照。
不过,正如日本作家三浦展在《第四消费时代》写的那样:“消费的终极意义在于如何度过更加充实的人生。相比较一个过于个人化、孤例化的社会,我们更需要建立一个人与人之间能够自然产生联系的社会。”
参考材料:
1.《下沉市场报告》,QuestMobile
2.联商零售研究中心《2019中国社交电商研究报告》
3.《2019年Q1移动互联网行业数据研究报告》,极光大数据
目标
_原题是:《虎嗅:社交电商为何成为“全民公敌”?》

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