邮政营销案例 8个经典营销案例教你吸引回头客( 三 )


除此之外,这两张卡常用于“九洛院”,九洛集团旗下的一家门店。这种促销方式以其用途广泛、新鲜有趣的优点赢得了许多回头客。
案例八:发卡仅限“可能成为餐厅‘粉丝’的顾客”!
效果:争取回头客!盖章卡的“二次报价”
名称:拉面豆蔻嘉分店
如何让顾客成为餐厅常客?方式是为“常客”提供“不一样”的贴心服务。这一策略的成功应用是一家名为“腊面豆果”的餐厅曹家店。这家商店努力推出邮票卡。自六年前正式开业以来,该店订购了一张名为“满意度卡”的盖章卡,通过满足顾客的心理需求,成功增加了顾客数量。
这家店的促销规则是这样的:每次顾客点一份拉面,店员都会在卡片上盖章。覆盖10章,免费享用一碗拉面。不仅如此,每次去店里花钱,客人只需要出示这张卡,就会收到一份拉面配菜。

【邮政营销案例 8个经典营销案例教你吸引回头客】腊面配菜每天更新,每天三种。比如“裙带菜”“黑木耳”“叉烧肉”。客户可以选择一个。这种促销方式不仅大大增强了持卡人享受的优惠待遇,而且对赢得老客户的好评也起到了重要作用。而且,这张卡可以无限期使用。
此外,关于这张卡的信息将在商店报纸上公布。发卡是有一定条件的,只有自愿申请的人才有机会获得,这也很特殊。除此之外,那些真心佩服“今天的菜好吃”吃完后说“下次再来”的顾客,或者喝光了汤的顾客,都有机会拿到。
服务员把卡递给顾客时,也创造了与顾客交谈的机会,进一步拉近了与顾客的距离。此卡只发给“可能成为本店‘粉丝’的顾客”。这个目标定位非常有效,持卡人占总客户的30%以上。

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