中消协太给力了,云裳羽衣宣布不停服
今日话题:中消协太给力了 , 云裳羽衣宣布不停服!玩家:第一次维权成功
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云裳羽衣宣布停服
2022年2月25日 , 云裳羽衣官网 , 发布一则停服公告 。24号停止注册和充值;25号补偿兑换上线;4月28日 , 游戏正式停服关闭 , 不再运营;同日论坛和专属客服关闭 。另外官方也给到相应补偿的计划 。但是玩家不服 , 对此提出异议 , 与此同时 , 找到中国消费者协会投诉 , 反馈云裳羽衣停服事件 。
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中消协正式介入
2022年3月18日 , 在官博上发推 , 表示该会已经关注“云裳羽衣”停服事件 。估计在当时 , 包括云裳衣的玩家 , 都没有想到 , 正是这条推送 , 起到了重要的作用 。按常理而言 , 官方已经决定停服 , 这游戏基本上就是凉凉了 。不会有任何改变 。然而有了中消协的介入 , 这件事还真有起死回生 , 有了反转!
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云裳羽衣中止停服
【中消协太给力了,云裳羽衣宣布不停服】2022年3月30日 。中消协和云裳羽衣官方 , 同时发布消息 , 称云裳羽衣决定中止停服 。中消协表示 , “经我会关注和推动 , 《云裳羽衣》发布公告 , 中止停服流程 , 继续提供游戏服务 。”这绝对不是揽功劳 , 如果没有中消协 , 云裳羽衣就真的停服 , 不可能中止停服 。这次中消协 , 真的太给力了 。
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第一次维权成功
云裳羽衣事件 , 是一个完整 , 且成功的案例 。这次从停服到中止停服 , 玩家维权之路 , 也算是顺利 , 这都要归功于中消协 。另外云裳羽衣官方还表示 , 从后续为用户提供的游戏内相关服务 , 将不再开启付费 , 可正常体验 。希望所有的游戏 , 以及运营商 , 都能真正考虑玩家的体验 , 以及需求 。
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