近期新华医院就诊及核酸检测须知
本文转自：上观
Q&A 来院就诊及核酸检测须知
一、关于门诊就诊
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问1：发热患者/患儿如何就诊？
答1：请前往新华医院发热门诊（成人/儿童）就诊 ， 成人、儿童两处发热门诊入口都在江浦路上 。成人发热门诊（7号楼）入口临近控江路 ， 儿童发热门诊入口临近双辽支路 。
问2：有咳嗽但无发热的患者/患儿如何就诊？
答2：凭72小时内上海市医疗机构常规核酸阴性报告（自出报告时间点起算）进入相应门急诊区域就诊 。
问3：自驾看发热的患者/患儿 ， 如何进入院区？
答3：成人患者不建议本人自驾 ， 由家属驾驶至江浦路入口后 ， 患者下车进入；发热患儿建议除驾驶者外 ， 再增加一名家长 ， 抵达江浦路儿童发热门诊入口处 ， 由此位家属下车陪伴患儿进入儿童发热门诊通道 。驾驶者请仅负责接送 。
【近期新华医院就诊及核酸检测须知】问4：新华医院皮肤科门诊是全部暂停了么？
答4：不是 。皮肤科特需门诊正常出诊 ， 出诊地点在2号楼成人急诊综合楼12楼 。暂停的是皮肤科急诊、普通门诊、专家门诊和住院服务 。
问5：儿童就诊能来多少个家长陪呢？
答5：进入诊疗区域倡导一人一陪 ， 进入发热门诊最多一人一陪 ， 以减少交叉感染风险 。
问6：看病需要预约么？
答6：新华医院门诊实行全预约制 ， 门诊患者请在预约时间段前至少半个小时到达医院 ， 预约入口在“上海新华医院”微信服务号“门诊服务”版块内 。自费卡患者 ， 以及成人医保卡患者都能在微信上完成全程支付且能查询相关报告 。
二、关于核酸检测
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问1：核酸检测排队怎么这么长？
答1：近期新华医院核酸检测均已满负荷运转 ， 采样人员和检测人员24小时轮班工作 。医院正调动更多的资源投入核酸检测工作 ， 一时仍无法大幅减少排队等候时间 ， 请大家就近选择核酸采样点检测 。
问2：排到采样窗口为什么还无法采样？
答2：以下为重要操作提醒：
①完成挂号0元支付后 ， 须等待1—5分钟 ， 再次点选核酸采样缴费 ， 完成检测费（40元支付后） ， 才算完成自助核酸检测申请全过程 。
②自助核酸检测可以在手机上“上海新华医院”微信服务号上完成 ， 也可以在医院自助机上完成 ， 位于控江路上的非发热核酸检测点（11号楼）附近设有24小时自助机服务区 。
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③使用实体卡（社保卡/新华医院就诊卡）挂号（核酸采样号）的市民 ， 请取出相应实体卡 ， 刷卡取采样管及打印条码 。
④使用手机（在线医保/在线自费）挂号支付的市民 ， 请打开健康码或者从“上海新华医院微信服务号”——“门诊服务”——“就诊人管理” ， 打开医保卡或自费卡二维码 ， 扫码取采样管及打印条码 。
三、关于住院入院
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问1：新华医院入院登记处在哪里？
答1：因疫情防控需要 ， 新华医院入院登记暂时改至19号楼医疗保健楼1楼或2号楼成人急诊综合楼2楼 。19号楼1楼收费窗口临时取消 ， 患者可就近至4号楼E入口视光部1楼人工收费窗口办理相关服务 。
问2：医生开具入院单后 ， 怎样的核酸检测就能入院了？
答2：对于非急危重症患者 ， 在医生开具入院单后 ， 须完成流行病学调查 ， 同时持48小时内上海市市级医院常规核酸报告（自出报告时间点起算）的“阴性”结果至入院登记处登记入院 。
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