如今，许多企业已经意识到使用客户关系管理系统的重要性，但是在选择合适的客户关系管理系统之前总是有一个问题。CRM系统的成本价是多少？你可以发现市场上有很多不同的CRM系统，每个供应商的收费标准都不一样。有的是免费的，有的供应商收费几十万甚至几百万。为什么价格差别这么大？其实主要是因为CRM系统的功能需求不同。系统功能越复杂完善，成本肯定越高。以下是决定客户关系管理系统价格的一些因素:
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1.软件类型
CRM软件的成本首先取决于它的类型。本地部署的CRM软件通常在10万到10万之间，这就需要你提供一个服务器，并且有一个安装流程，这和现在使用的云CRM差不多。好的方面是你拥有软件和数据库，而且是一次性付款。
基于云的CRM每年收费一次，一般在50-300元/人/月。具体价格根据用户数量、所选版本和租赁期限而有所不同。优点是不需要安装，数据由服务提供商托管。
2.用户数量
客户关系管理的成本取决于使用它的人数。无论是CRM还是本地安装的SAAS，都会根据用户数量进行报价。然而，很明显，员工众多的企业往往会发现购买本地化的CRM解决方案更具成本效益。与SAAS相比，员工数量较多的企业往往只需要一到两年就可以购买私有云CRM终身使用。
3.功能需求
这很容易理解。功能越完善，自动化的成本就越高。就像我们经常看到的免费CRM产品，一般的功能会比较简单，可以帮助我们了解CRM系统的工作流程。但是客户数据存储不安全，基本没有更新。毕竟发展需要钱，免费的产品没有收入很难有更好的服务。
总之，CRM系统的成本价是多少？这个问题的答案没有标准。CRM系统的具体成本不是固定的，完全是根据企业的需求来决定的。中小企业的电话费，预算只有几千块就能结算。对于大企业来说，根据他们的需求，如果需要定制功能，成本肯定会高很多。
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