机票超售机票超售导致25人滞留机场12小时六七千买的现在只赔1200元乘客

春节假期刚过，人们的返乡之旅达到了顶峰。对于那些远离家乡工作的人来说，坐飞机已经成为一种高效省时的旅行方式。但是我买票的时候上不了飞机，所以因为延误不能按原价赔偿。
2月20日，广州白云机场。有网友爆出兰梅航空空超卖机票导致数十名乘客滞留机场的消息。而且，这次超卖事件中超卖的机票数量也不小，多达几十张。旅客滞留后，应立即向兰梅航空空申请退票。
但兰梅航空空公司工作人员回应称，乘客花六七千元购买的机票只能赔偿1200元。

文章图片

在现场，我们可以看到滞留在机场的乘客已经非常愤怒了。他们都乘坐LQ909航班从广州飞往金边。但是现在，因为过度销售，我无法登上本该在旅行途中的飞机。不仅乘客的时间和原计划被延误，赔偿后续也非常不理想。

文章图片

乘客还会询问机场工作人员是否可以更改签证，或者是否有其他解决方案。但是机场工作人员从来没有遇到过几十张机票超卖的情况，一时拿不准自己的想法，只能报案等待。对于乘客本身，他们也试图从兰美航空寻求解决方案，但面对这样的情况，兰美航空回应称，每张票只能赔偿1200元。
据了解，当时购买这架飞机的乘客票价约为6000元至7000元。现在，他们不仅不能正常登机起飞，甚至不能全额赔偿，这让每个人都很生气。而现在票价已经飙升到了一万多。
【机票超售机票超售导致25人滞留机场12小时六七千买的现在只赔1200元】

文章图片

有网友对此事表示:
1.这不是赤裸裸的诈骗吗？这家航空公司确实知道如何做生意。如果卖六七千元，脱不了，那么就只付1200元，送乞讨？你连直接玩都不玩，就是不把消费者当人看？
2.这是航空公司空公司为了防止人们退票空造成的损失，但没想到这次却多卖了几十张票。能有这么多人同时退票吗？我怀疑是故意的。

文章图片

文章图片

经过持续发酵，当地时间下午14:30左右，兰梅航空空终于派专人到机场与滞留旅客进行交涉。
兰梅航空空公司派出的负责人表示:
我们会尽快安排好零钱，给所有乘客一个适当的补偿。最迟在24日之前将所有乘客安排到位，所有住宿费用由航空公司空承担。
截至目前，已有25名因航空公司空超卖无法正常起飞的旅客滞留机场近12小时。在这12个小时里，他们从绝望变成了一点点希望，他们情绪的变化超出了我们的同理心。
其实犯了错也没关系。重要的是及时做出适当的补救措施来弥补。公司不能一边盈利一边忽悠消费者。早点派人友好协商，也许事情就不会那么悲惨了。
诚实是做人的底线，也是我们每个人都应该遵守的底线。如果放弃诚信，不管生意有多大，都会倒闭。在此，我也希望所有消费者在遇到压迫时不要退缩，积极突破！维护我们的合法权益是我们义不容辞的责任！
对此你怎么看？
看到这里，请点赞！
感谢大家的支持！