1.持卡人可以在办卡网点用查询机查询卡内余额。
2.持卡人如对消费情况有疑问，可持本人有效证件到通卡公司客服中心查询最近一个月的消费明细。
六、本通知由卡公司负责解释。
“合肥通”金融IC卡取款须知
一、普通卡:
1.如果“合肥通”金融IC卡是以成本方式购买的，则不退卡。
2.如果“合肥通”金融IC卡是以租金购买的，退卡时从预付租金中扣除0.5元/月，租期已满的卡不予退卡。
3.特殊卡不退款。
二.普通卡退卡规则:
1.普通卡注销后，持卡人可前往通卡公司客服中心或合肥通客车集团网点办理。
2.办理退卡业务时，必须收回原卡。
3.普通卡片因弯曲、折叠、开裂、破损、穿孔、磨损、磕碰、着火、浸水等原因而损坏和严重污损。，且原卡租金不退；其他情况，租金按0.5元/月扣除。
4.普通卡不可读或使用异常，需先办理退卡登记，20天后凭退卡凭证申请退卡。
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