7月5日上午8点30分,吴某匆匆走进中国农业银行上海南汇岫岩路支行,说银行卡丢了,需要挂失销户。因为他在中国农业银行只有一张卡,上面还有余额,大堂经理引导他到现金柜台办理业务。柜台经理查看时,发现吴某很紧张,无法回答预约地址、预约手机号等基本信息的问题。这种异常情况引起了柜台经理的怀疑。查询卡的详细情况并冻结记录后,发现卡内有多笔大额进出转账被冻结,符合断卡行动中犯罪嫌疑人的几大要件。
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柜台经理立即按照应急预案处理。一方面,他以挂失需要审核为由稳定了客户,另一方面,他立即向后台总裁汇报。后台负责人立即联系上海浦东公安局康桥派出所,向上级行汇报了相关情况。大约十分钟后,该地区的警察来到网络,将吴某带回警察局。
【秀沿路 农行上海南汇秀沿路支行协助警方抓获买卖银行卡嫌疑人】自“断卡行动”开展以来,中国农业银行上海南汇岫岩路支行积极与警方保持联系,严格控制开卡流程,对开户进行尽职调查,时刻保持警惕,积极为警方提供“断卡”线索,筑牢电信网络诈骗第一道防线。
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