2021年夜间用药观察报告：肠胃消化类用药需求第一，东莞便捷度最高
本文转自：新快报
新快报讯 近日咨询机构艾媒发布《2021年中国夜间用药年度观察报告》（下文简称报告） ， 根据机构近一年的持续追踪观察 ， 2021年用户深夜购药体验有较大提升 ， 超8成受访者认为夜间用药变得更迅速、便捷 ， 一年内新增4000万人在深夜买到药 ， 深夜生病从过去的多数选择“忍”变为夜间能买药 。
买药难问题逐步缓解 ， 直接原因是得益于24小时药店的迅速增长 ， 报告显示 ， 2021年全国24小时药店数量从2000家扩展至近8000家 。
夜间买药人数一年新增4000万 ， 肠胃消化类=用药需求第一
文章图片
文章图片
深夜买药难是长期困扰人们的一大痛点 。在年初调研中显示 ， 超6成的用户深夜生病选择忍 ， 而“附近没有24小时药店”“24小时药店无人值班”“不知道哪里能(夜间)买到药”,是夜间生病选择忍的三个主要原因 。
在2021年末的调研中 ， 艾媒发现困扰夜间生病人士的买药难问题正在得到解决 。报告显示 ， 超8成受访者感知到了更迅速、更便捷的夜间买药服务 。夜间生病选择忍的比例也从年初的61.2%下降至52.1% ， 不到一年时间 ， 新增加4000万人在夜间生病买到了药 。
艾媒对夜间用药主要品类调研显示 ， 周五是外卖用药高峰期 ， 其中肠胃消化类以36.9%排名用药需求第一 ， 需求的背后其实反映了现在年轻人周五的生活状态 ， 也展现出“深夜买药”已经深刻地融入了当代年轻人的生活中 。
24小时药店从2000家升至8000家 上海数量最多东莞便捷度最高
短短一年 ， 为何深夜买药的体验在国内出现了较大提升？艾媒表示 ， 最直接的原因是过去一年24小时药店数量的显著增长 。
报告显示 ， 2021年年初到年末 ， 全国24小时药店数量从年初的近2000家 ， 增长至年末的近8000家 ， 不到一年的时间增长近4倍 。
报告显示 ， 全国范围来看 ， 24小时药店数量最高的城市TOP5依次为：上海、北京、深圳、成都、天津；而24小时药店便捷度全国排名TOP5城市则依次为：东莞、上海、南昌、西安、北京 。
事实上 ， 在过去相当长的时间里 ， 24小时药店的经营困境始终难解 。北京东升天保堂电商总经理杨强曾表示 ， 24小时药店夜间经营成本高、单量不确定、员工安全问题是阻碍24小时药店发展的三只“拦路虎” 。
一方面用户晚上生病不愿意出门 ， 更不知道哪里有24小时药店；另一方面药店夜间经营人工、水电、安保成本投入过大 ， 供给和需求的不平衡成为制约药店24小时经营和用户买药难的最大阻力 。
6月 ， 美团买药在健康中国传播发展中心的指导下 ， 联合药店、药企共同推出“小黄灯”民生服务计划 。在启动会上 ， 美团相关负责人表示“美团24小时即时配送网络与线下药店的链接 ， 是解决夜间用药服务矛盾的一次探索 。”
【2021年夜间用药观察报告：肠胃消化类用药需求第一，东莞便捷度最高】美团买药负责人表示 ， 2022年一方面将投入更多资源持续扶持线下24小时药店经营 ， 另一方面将为线下药店打造“24小时智慧药店”的智能设备 ， 进一步提升效率降低成本 ， 让在中国更多市县区点亮“小黄灯” ， 希望实现“能点外卖的地方就能24小时买药” 。（郑志辉）
推荐阅读
- 2021年度最具影响力的电竞大事件
- 张忠德、林定坤入选2021年岐黄学者支持项目
- 农业农村部：2021年粮食产量创新高 能繁母猪产能回到合理水平
- 《2021年全球移动游戏玩家白皮书》，发掘移动游戏领域与TikTok间的新机遇
- 又稳又好“基本盘”——2021年全市乡村振兴工作回眸
- 围绕“健康养生”多维度深耕，无限极发布2021年企业社会责任报告
- 家长看过来：青岛市妇儿医院夜间儿童急诊就诊攻略……
- 2021年度最佳对抗路选手正式出炉，清清回应直白
- 山西2021年安排衔接补助资金60余亿元 支持脱贫地区产业发展
- 2021年滨州“三农”故事之八攻坚畜禽养殖污染治理 粪污资源化利用率超90%