去4S店保养什么流程去4S店保养有什么知识点


去4S店保养什么流程去4S店保养有什么知识点

去4S店保养很简单,去到以后先找工作人员,说明自己的来意(就说自己是来保养的),然后工作人员会让车主把车和车钥匙留下,去等候大厅等待即可 。
接着负责保养的工作人员会把车开到保养区域,然后就是给车辆保养 。全部保养完毕后,工作人员会来告诉车主保养完了,车主付完钱直接走就可以了 。
下面介绍几个知识点:
1、去保养之前,先给卖给自己车的销售打个电话,或者给认识的4S店工作人员打个电话,提前预约一下 。
【去4S店保养什么流程去4S店保养有什么知识点】2、如果找不到卖车的销售,可以随便找一个工作人员,说明自己的来意即可 。销售这行业人员流动性本身就比较大,所以离职了也是很正常的 。
3、工作人员开车前都会在车座上铺上一层塑料袋,防止工作服把车座弄脏了 。
4、车主休息的地方,通常都可以直接看到保养区域,可以直接看到技师给车辆保养的全过程,所以不用担心有意外情况 。
5、在保养的过程中,工作人员如果发现问题了会和车主进行沟通,不会私自做主更换一些零件的 。
举个例子:技师发现防冻液不足了应该添加,工作人员会过来和车主协商,看看是否需要添加 。至于是否需要4S店更换,完全看车主的个人意愿了 。
6、付款的时候,看清账单 。以免工作人员失误入错了账,车主多花了钱 。
7、付款的时候,可以问问有没有什么优惠,或者问问有没有什么赠品 。这个完全看车主的口才了 。
8、付完款以后,可以免费洗车 。一般保养完工作人员洗完车以后才会通知车主,如果工作人员没有洗车,车主可以直接去免费洗车 。

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