贵阳市公共交通乘车卡工本费退还办理指南

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2022年6月1日起，对2022年5月1日前办理地铁卡和一应黔行卡时收取的工本费进行退回。
一、业务办理范围和规则
(一)储值卡
2022年4月30日前办理的下列四种储值卡可以办理工本费退还业务，办卡时间以卡内记录的时间为准。

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其余票面样式的储值卡为纪念卡和联名卡，不办理工本费退还业务。
每张卡原收取的20元工本费，其中6元转为卡押金，剩余14元充入卡上。
(二)优惠卡
2022年4月30日前办理的一应黔行学生卡、老年卡、爱心卡，地铁学生卡、老年卡、爱心卡均可办理工本费退还业务。
办卡时间以卡内记录的时间为准。
学生卡每张卡原收取的20元工本费，全部充入卡上。

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老年卡和爱心卡每张卡原收取的20元工本费，以现金或银行转账方式退还用户。

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二、业务办理地点和时间
(一)办理所有卡种业务的网点
地铁1号线：观山湖公园站、八鸽岩站、河滨公园站、清水江路站;
地铁2号线：云峰大道站、百花大道站、见龙洞站、兴筑路站。
工作时间：每日9:30-17:30
(二)仅办理老年卡业务的网点
贵阳市政府办证大厅
云岩区普陀街道办事处
乌当区政务大厅
贵阳市南明区人民政府政务大厅
IC卡大厅(花溪大道北段444号)
工作时间：工作日9:00-16:00(周末、法定节假日不上班)
三、注意事项
1.办理工本费退还业务时须持卡登记办理，可代办。
2.储值卡和学生卡工本费退还业务办理无限制期限，长期有效。
3.老年卡和爱心卡工本费退还业务请在2023年6月30日前办理，过期不再受理。
4.老年卡和爱心卡由他人代办工本费退还业务时，不能以现金方式退还工本费，须携带持卡人名下银行卡一张，由网点工作人员通过转账的方式将工本费退还至用户银行卡内。
【贵阳市公共交通乘车卡工本费退还办理指南】5.因网点现金有限，为保证工本费退还顺利，建议老年卡和爱心卡用户自行办理业务时尽量携带本人银行卡，以便通过转账方式退还工本费。