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唯品会在收到寄回商品的三个工作日内会办理退款，订单退货金额会直接打到唯品会个人账户的唯品钱包里，办理退款后，唯品钱包的钱会及时到账 。如果是用信用卡支付的订单，退款金额会在7至15个工作日内退还到信用卡 。
需要注意的是，礼品卡或者优惠券部分金额无法兑换现金，不予办理退款 。如果支付时使用的优惠券，会退还优惠券 ， 再退还商品的差额 。发生退货的商品，赠送的积分也会因为因退货而全部扣除 。
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