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1、与经营者协商和解 。
2、请求消费者协会调解 。
【边牧买了5天得细小怎么找卖家 五个月的边牧一般多重】3、向有关行政部门进行申诉 。
4、仲裁机构仲裁 。
5、向人民法院提起诉讼 。根据《消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护 。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的 ， 消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务 。没有国家规定和当事人约定的 ， 消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务 。

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