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1、常见原因：确认视频app没有静音；确认手机音量不是静音；如果还不行，测试一些其他软件 ， 如果不行，可能手机出问题了 ， 如果其他软件可以，可能是那一款app有问题 。
【苹果手机6P视频为何没有声音 苹果手机6splus视频没有声音】2、解决办法：第一，在苹果手机正面左侧上有一个静音键，可以控制当前手机铃声 。当发现手机没有提示声音时，请先检测是否打开了静音功能；第二 ， 重新启动手机，请长按苹果手机顶部的“电源键”按钮，打开关机选项 。随后请滑动滑块关机，然后再按电源键开机 。
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