户户通机顶盒出现位置信息改变怎么办 户户通机顶盒恢复出厂设置


户户通机顶盒出现位置信息改变怎么办 户户通机顶盒恢复出厂设置

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1、搬家如果机顶盒搬家后与原来安装位置超过1公里,会在几天后出现”位置信息改变“提示 。
解决方法:这种情况必须联系原卖家,告诉卖家机顶盒的智能卡号,让卖家登录自己工号(只有极少数经销商拥有) , 在户户通用户管理系统操作”移机“,然后用户在新安装位置重新插入中国移动手机卡,根据机顶盒提示安装授权 。有些卖家自己没有工号 , 都是上级经销商开户后拿来的机器销售 , 这种比较麻烦,要让卖家找上级经销商操作移机 。
注意:机顶盒和智能卡号已经与原开户工号绑定,所以这种情况只有原开户人,原卖家才能有权限操作后台移机 。所以用户不要和卖家闹僵 , 除非不需要一切售后 。
【户户通机顶盒出现位置信息改变怎么办 户户通机顶盒恢复出厂设置】2、屋内手机信号不好,附近新建手机信号发射塔 , 初次搜索的基站损坏或更新,初次定位时搜索基站数量较少,这些综合因素会导致个别机顶盒虽然没有移动位置 , 但也出现了这种提示 。
解决方法:有些用户把机顶盒放在电视底下的柜里 , 导致机顶盒检测不全基站,出现位置信息改变 , 可以把机顶盒放在电视上面试一下 。也可以找一段铜丝 , 缠在机顶盒定位天线上五六圈,不要挨住,另一头留1米左右,这样也可以增加搜索基站能力 。如果增强手机信号后还不行 , 就还要联系原卖家,在后台操作移机,重新插手机卡定位 。
?3、还有一种情况,有些用户直接从卖家店铺购买后,或购买二手户户通 , 机顶盒已经定位授权了,造成用户拿回家几天后出现位置信息改变提示。
解决方法:让卖家用工号操作移机,机顶盒必须要在用户家里重新定位授权 。