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有可能是因为把手机调成了静音模式或者音量过小了 。有以下的解决方法：
1、检查一下是否是系统设置所引起的 。例如：不小心打开了勿扰模式 ， 可以打开手机设置、进入勿扰模式在里面将勿扰模式关闭掉 。
【iphone7plus来电没声音 为什么iphone7plus来电时没有声音】2. 如果是设置静音的话，请在手机侧面静音按钮往屏幕上推一下，或者进入通用、辅助功能、打开AssistiveTouch快捷键、在设备里面将静音关闭掉 。
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