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理赔时效：
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，将及时作出核定；情形复杂的，将在三十日内作出核定 。但投保人（投保人为个人时适用）、被保险人或受益人补充提供有关证明和资料的期间不计算在内 。
【韶关市民保理赔时效 韶关市民保什么时候生效】对性质明确、属于保险责任范围内的案件，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，保险人履行赔偿或者给付保险金义务，通过银行转账方式将赔款划入被保险人或受益人指定银行账户；对不属于保险责任的 ， 保险人自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由 。
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