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一、挂失手续
办理挂失需要带上卡主身份证或户口本（若是代办，还须出示代办人身份证或户口本） 。
二、补办手续
因原卡丢失需办理补办手续的乘客可在办理完挂失手续3天后，可到广雅服务中心（点击此处查看地址信息）接待号窗办理补卡手续 。
【柳州公交卡挂失 柳州公交卡挂失网点】　?。?）卡主身份证或户口本及挂失补卡受理单（若是代办，还须出示代办人身份证或户口本）；
　?。?）2010年10月1日前办理的公交IC卡，补办时缴纳25元卡押金 。
　?。?）2010年10月1日起新办理的公交IC卡，补办时缴纳15元工本费 。
　?。?）一经补卡，原卡作废，并将原卡内车费余额转入补办的新卡中 。
特别提示：以上挂失、补办手续不适用于学生卡、职工月票卡、老年卡、爱心卡 。

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