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江苏交通一卡通苏州卡丢失了能补办吗?
答:卡片遗失或被盗不补卡,由此产生的损失由持卡人自行承担 。
但如果是损坏是可以进行换卡的:
换卡手续:
1. 卡片质量保证期为自售出之日起二年,质保期内对于非人为原因出现的卡片故障,由指定的苏州市民卡服务中心免费换卡 。
2. 持卡人所持卡片发生故障时,可凭购卡凭证,持卡到指定的苏州市民卡服务中心处理,进行检测 。
?。?)经检测,若因卡片本身质量问题造成无法使用,卡片仍在质保期内的 , 可以免费换卡,原卡须交还苏州市民卡服务中心进行销毁 。
【江苏交通一卡通苏州卡丢失了能补办吗?】 ?。?)经检测 , 若因人为原因损坏(有弯折、开裂、断裂、划伤、打孔、浸泡、烘烤、严重污损等造成卡片物理结构损坏的情形)或卡片不在质保期内的,持卡人需自愿选择卡种并支付新卡工本费进行换卡 , 原卡须交还苏州市民卡服务中心进行销毁 。
电子钱包转值手续:
1.卡面外观完好、卡体无损,可以被正确读写的卡片,持卡人可在办理换卡手续时同时办理电子钱包转值手续 。
2.不能被正确读写,但卡号清晰可辨的的卡片,持卡人须于办理换卡手续三十天后办理电子钱包转值手续,持卡人须持所换新卡办理原卡电子钱包的转值手续 , 如该新卡丢失将不予转值 。
凭原持卡人本人身份证,其他加载功能可转至新卡 。
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