苏州市区医保暂停办理通知


苏州市区医保暂停办理通知

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苏州市区医疗保险信息系统即将升级切换
请各位市民注意以下信息以免造成不便↓
根据江苏省人力资源和社会保障厅、国家税务总局江苏省税务局、江苏省医疗保障局总体工作安排,2021年9月21日至10月10日苏州市区(含姑苏区、高新区、吴中区、相城区)医疗保险信息系统升级切换,期间暂停医保业务(含生育保险业务)办理 。
现将有关事项通告如下:
01、暂停就医刷卡结算
2021年9月27日(星期一)20:00至9月30日(星期四)6:00期间,暂停所有医疗保险费用的联网结算,所有定点医疗机构、定点零售药店均不能开展费用联网结算业务,参保人员无法刷卡或扫码结算就医购药费用 。
参保人员确需在暂停联网结算期间就医购药或办理出入院的,相关费用由参保人员个人先行垫付,在联网结算恢复后,持垫付票据至原就医购药的医疗机构或药店办理退费,重新刷卡结算 。
02、暂停医保业务办理
2021年9月21日(星期二)至10月10日(星期日)期间,市区暂停办理所有柜面、线上医疗保险业务 。
其中 , 柜面业务受理截至9月18日17:00 , 线上受理渠道于9月20日17:00关闭 。
10月11日9:00恢复柜面业务 , 线上受理恢复时间以各平台公告为准 。
线上受理渠道主要指:
①“苏州医保”微信公众号;
②江苏政务服务网
 ?。╤ttp://sz.jszwfw.gov.cn/);
③苏州市医疗保障网上申报平台 。
03、其他说明
系统升级期间,医保部门将通过:
①苏州市医疗保障局网站
 ?。╤ttp://ybj.suzhou.gov.cn/);
②“苏州医保”微信公众号;
③苏周到APP;
等渠道及时发布有关信息 。
如有疑问,请拨打12345便民服务热线咨询 。因暂停医保业务办理给广大参保人员、参保单位、定点医药机构带来的不便,敬请谅解!
特此通告 。
苏州市医疗保障局
苏州市医疗保障基金管理中心
【苏州市区医保暂停办理通知】2021年9月15日