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无锡苏康码常见问题解答?
一、 填报信息类
1. 苏康码电子申请时,信息填写错误,并且两次修改机会已使用完 , 如何操作?
答:需要携带“苏康码”及相关凭证,去街道、乡镇申请人工核验,经乡镇街道核验确实需要修改的,上报县级疫情防控工作领导小组 , 制定系统管理专员进行修改,但是该流程时间会较长,建议服务对象在填写信息时认真核对,确保信息准确 。
2.什么情况下需要连续申请14天,绿码是否一次申请后14天内都有效?
答:建议服务对象每天2次如实申报 。
3. 应携带什么资料申请纸质《个人健康申报卡》?
答:应携带有效身份证明材料进行申领 。
4.外籍人、港澳台、老人、儿童无法申领电子苏康码,需要外出,是否需要提前申领《个人健康申报卡》?
答:建议提前携带有效身份证明材料在社区、火车站、汽车站、飞机场、轮船码头申请纸质《个人健康申报卡》,以免临时申请耽误行程 。
5.《个人健康申报卡》如何在网上自主申领?
答:无法网上申领,可以在社区、火车站、汽车站、飞机场、轮船码头领取 。
6.如个人健康申报卡遗失 , 应如何处理?
答:提前保留曾拥有纸质《个人健康申报卡》的证明(如照片)或在社区、火车站、汽车站、飞机场、轮船码头重新申请纸质《个人健康申报卡》 。
7. 如个人填写完《个人健康申报卡》判定为黄码,如何变动为绿码?
答:符合黄色等级人员应居家隔离观察14天,社区会进行监督并负责监测身体健康状况 。
8.苏康码显示为绿色,是否需要继续申报?
答:建议服务对象每天2次如实申报 。
9.已经领取苏康码,并且按时填了健康申报 , 咨询如何查看申报记录?
答:后台有历史记录,记录不会丢失 。后期可以进行查看,有待系统完善 。
10.用户不出本市,是否需要每日申报2次健康码?如果忘记每日两次申报,如何处理?
答:建议服务对象每天2次如实申报 。
11. 外省先到南京最后到省内其他城市,从哪个城市来江苏、应填写哪个(外省、南京、省内其他城市)?
答:外省
12. 用户从国外到上海,上海到南京,南京到省内其他城市苏康码途径地如何填写?是否每到一地都需重新申报?
答:上海 。将逐步推进“苏康码”在长三角地区互认共享 。按照“有码认码”、“无码认单”的原则,在有必要出示相关健康证明的场合,作为人员通行的依据 。
13. 目前还在隔离期,申请了绿色苏康码,现在是否需要继续隔离?
答:应先依据当地管理完成隔离期,同时地方管理规定会依据省里要求逐步进行修改统一 。
14. 淮安到南京出差,是否需要在健康申报里修改出差地址 。
答:具体地址不用填写,但请服务对象根据真实情况在健康申报里填写是否出差 。
15. 三省一市进入江苏省,凭当地健康码是否可以进入江苏,江苏是否认可 。
答:将逐步推进“苏康码”在长三角地区互认共享 。按照“有码认码”、“无码认单”的原则,在有必要出示相关健康证明的场合,作为人员通行的依据 。正在推进中,请耐心等待 。
二、判定标准类
1. 用户明确表示自己不是苏康码列入范围内的红码或黄码人员,但申请苏康码时显示为红码或黄码 , 信息有误 , 应如何处理?
答:请携带证明材料到所居住地的街道乡镇核验 。
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