泰州市民保理赔须知 泰州市民保怎么样


泰州市民保理赔须知 泰州市民保怎么样

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01理赔材料
1、医保内责任
 ?。?)保险金给付申请书;
 ?。?)保险单或保险凭证;
 ?。?)保险金申请人、被保险人身份证明;
 ?。?)由医疗机构出具的诊断证明、病历、出院小结(如存在住院的)、医疗费用发票(包含费用清单)及其他重要医疗记录〔包括但不限于住院志(如存在住院的)、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、病理资料、护理记录等〕,由指定医疗机构出具的药品费用清单以及收据或发票;
 ?。?)对于已经从基本医疗保险、公费医疗、大病保险、医疗救助和任何第三方(包括任何商业医疗保险)获得相关医疗费用补偿的 , 应提供基本医疗保险机构、商业保险机构或其他第三方的医疗费用分割单或医疗费用结算证明;
 ?。?)保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料 。
2、医保外责任理赔材料
 ?。?)保险金给付申请书;
 ?。?)保险单或保险凭证;
 ?。?)保险金申请人、被保险人身份证明;
 ?。?)由医疗机构出具的诊断证明、病历、出院小结(如存在住院的)、医疗费用发票(包含费用清单)及其他重要医疗记录〔包括但不限于住院志(如存在住院的)、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、病理资料、护理记录等〕,由指定医疗机构出具的药品费用清单以及收据或发票;
 ?。?)对于已经从基本医疗保险、公费医疗、大病保险、医疗救助和任何第三方(包括任何商业医疗保险)获得相关医疗费用补偿的,应提供基本医疗保险机构、商业保险机构或其他第三方的医疗费用分割单或医疗费用结算证明;
 ?。?)保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料 。
3、理赔申请公共材料重要提示
 ?。?)若被保险人是未成年人,需同时提供监护人身份证件、关系证明;
 ?。?)若被保险人身故,需同时提供医学死亡证明、受益人关系证明;
 ?。?)若被保险人委托他人申请理赔 , 需签署授权委托书,授权委托书须理赔申请资格人亲笔签名,且需注明授权范围或事项,并提供委托双方身份证件;
 ?。?)保险金作为被保险人遗产时,还需提供可证明合法继承权的相关权利文件 。
02理赔流程
线上申请:关注“泰州市民保”微信公众号 , 依次点击公众号菜单,理赔专区>我要理赔,或拨打客服电话0523-82105166咨询 。
线下申请:被保险人可携带理赔相关材料至“泰州市民保”服务中心线下网点申请理赔 。
03特别约定
1、关于异地就医的约定
 ?。?)长期居外人员 , 办理了异地就医备案手续的,在备案地医保定点医院发生的医疗费用待遇同市内就医 。
 ?。?)市外转诊转院备案人员在就医地医疗机构就医的(仅限中国大陆境内的医疗保险定点医院),经医保报销后的个人负担合规医疗费用,医疗费用赔付比例降低5个百分点 。
 ?。?)自行前往市外医疗机构就医人员或转诊备案、长期居外异地备案的被保险人在非备案地发生的医疗费用,医疗费用报销比例降低10个百分点(经审核符合急诊抢救标准的医疗费用除外) 。
2、关于泰州医保身份失效的约定
 ?。?)购买“泰州市民保”成功后,在保单有效期内,若被保人的泰州医保断缴,导致泰州医保身份失效,则不能正常享受“泰州市民保”保障利益;