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淘宝一直显示等待揽收,按照显示的意思,是你的货物已经打包好等待快递公司来收件了,但是是商家没有约快递来收,还是约了但是快递还没上门取,就要看那边的实际情况了,总之包裹还在商家那里有可能是店主有事忘记了 。也有可能是动态没更新,其实已经给您送到您的城市中转站了 。
一般情况下,客户下单后 , 商家都会先写快递单子,单号就可以提前出来了,这样商家就会把单号填写上,所有买家很快就可以看到发货单号了 。但是这种情况,却不代表着货已经发出去了,如果商家备货快的话,通知快递员取货后很快就能够有单号记录了 。有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货,所以才会出现等待揽收的情况 。遇到这种情况,可以联系卖家,催促其尽快安排发货 。
包裹等待揽收一般是订单已经创建,但还在卖家手里,等待快递上门取件,相当于卖家只是填了一个单号做了发货处理 。两种可能性都是存在的,卖家无货时也会采用这种方法 。
如果存在虚假发货,买家可以联系相关工作人员进行处理 。
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