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天猫精灵联网失败的解决方法如下：
1、如果您用的是路由器，请恢复路由器出厂设置后再按安装步骤配网 。
2、确认路由器是2.4G的，确认密码正确，确认路由器名称（SSID）是否有特殊字符（只支持英文） ， 路由器名称不能隐藏 。
3、确认配网操作流程正确，请长按静音键5s进行配网 。
4、尝试通过手机作为无线热点来配网，确认是否路由器的兼容问题 。
【天猫精灵一直联网失败 天猫精灵一直联网失败,不是2.4怎么办】
5、尝试重置路由器再配网 。
6、如果是电信光猫用户，请尝试其他厂商的路由器 。
7、如果还不行 ， 尝试修改DNS设置为223.5.5.5 。

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